Implementación de Sistemas de Calidad y su disociación con los Sistemas de Recursos Humanos



Document title: Implementación de Sistemas de Calidad y su disociación con los Sistemas de Recursos Humanos
Journal: Revista gestión de las personas y tecnología
Database: CLASE
System number: 000389791
ISSN: 0718-5693
Authors: 1
2
Institutions: 1Industrias Floramatic Ltda., Santiago de Chile. Chile
2Fresenius Kabi, Santiago de Chile. Chile
Year:
Season: Ago
Number: 17
Pages: 22-31
Country: Chile
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico
Spanish abstract La implementación y certificación de sistemas de Gestión de Calidad (SGC ) trae consigo beneficios y ventajas que contribuyen a mejorar la competitividad de las empresas. Sea por exigencias de la casa matriz, de las condiciones del mercado o por el apoyo gubernamental, el escenario actual es que las empresas se están certificando. En este contexto surge la pregunta ¿Cuál es el escenario de la organización frente a la eventual implementación, mantenimiento y auditoría del sistema? Esta es la pregunta que creemos que todo gerente debe realizarse. El presente ensayo recoge la opinión de expertos y la realidad de algunas empresas nacionales que se encuentran en distintas fases de implementación de SGC , y que no tiene otro fin que invitar a reflexionar al lector en las dificultades y oportunidades que se abren para mejorar la gestión empresarial cuando se toma en cuenta, de forma conjunta, los sistemas de gestión de calidad (SGC) con los sistemas de gestión de recursos humanos (GR H)
English abstract The implementation of quality management systems bring benefits and advantages that improve the competitiveness of enterprises. Whether by demands from the Headquarters of market conditions or government support, the current scenario is that companies are being certified. Against this background, the question arises what is our scenario that the organization lives off the eventual implementation, maintenance and auditing of the system? This essay is a simple document, easy to read, which polls and experts and the reality of some national companies that are in various stages of implementation of quality management systems, and has no other purpose than to invite reflection the reader to the challenges and opportunities available to improve business management when taken into account, together, the quality management (QM) systems with the systems of human resource management (HRM)
Disciplines: Administración y contaduría,
Economía
Keyword: Dirección y control,
Recursos humanos,
Empresas,
Competitividad,
Calidad,
Gerencia,
Ventajas competitivas
Full text: Texto completo (Ver PDF)