| Revista: | Revista de gestao e projetos |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000387981 |
| ISSN: | 2236-0972 |
| Autores: | Back, Felipe Tiago Eing Engelke1 Ensslin, Leonardo2 Ensslin, Sandra Rolim2 |
| Instituciones: | 1Universidade do Estado de Santa Catarina, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil 2Universidade Federal de Santa Catarina, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil |
| Año: | 2012 |
| Periodo: | May-Ago |
| Volumen: | 3 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 65-96 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en inglés | Th is paper aims to build a h uman resource division in a project management model, based on project knowledge demand and not according to the company position or work experience, using a multi - criteria decision aiding method (MCDA - C) as an intervention instrument . The study allowed the decision maker (DM) to identify 76 criteria / KPIs that explain the DM’s concerns and their v alues in order to meet the project demands . In addition, the model was utilized by the DM as a decision aid tool in order to implement and evaluate the status quo of the analyzed alternative with 63 points and 73 points after formulation of recommendations . The proposed method was applied to a home appliances company, but it’s also possible to be applied in any type of decision aid as long as the MCDA - C premises are used in the construction phase |
| Resumen en portugués | Este estudo de c aso objetiva construir um modelo de Avaliação de Desempenho para apoiar a gestão da alocação de pessoas, com base na demanda de conhecimentos dos projetos e não pelo cargo que essas pessoas ocupam. Para tanto, conta, como instrumento de intervenção, com o método Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA - C). Como resultado, foi possível identificar os 76 critérios/KPIs que representam as preocupações do gestor e seus valores, visando atender as demandas do projeto. Ademais, o gestor de posse do m odelo que serviu como ferramenta de apoio à decisão, pode realizar a análise de desempenho da alternativa escolhida em 63 pontos e alcançando 73 pontos após a proposta de ações de melhoria. O método proposto foi operacionalizado para uma empresa de eletrod omésticos, porém pode ser aplicado para qualquer modelo de apoio à decisão, desde que seguidas as premissas quanto a sua construção |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Historia y teorías de la administración y la contaduría, Planeación, Recursos humanos, Organización, Constructivismo, Mercados emergentes, Proyectos, Competitividad, Negocios internacionales, Desempeño, Globalización, Conocimiento |
| Texto completo: | Texto completo (Ver HTML) |
