Incidencia de los problemas de gestión documental en la corrupción administrativa: un estudio de caso en el sector del comercio y la gastronomía de La Habana



Document title: Incidencia de los problemas de gestión documental en la corrupción administrativa: un estudio de caso en el sector del comercio y la gastronomía de La Habana
Journal: Códices (Bogotá)
Database: CLASE
System number: 000409765
ISSN: 1794-9815
Authors: 1
2
Institutions: 1Universidad de La Habana, La Habana. Cuba
2Empresa Nacional de Transportación de Trabajadores, La Habana. Cuba
Year:
Season: Jul-Dic
Volumen: 10
Number: 2
Pages: 33-52
Country: Colombia
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract En este artículo se exponen teóricamente los aspectos necesarios para comprender la gestión documental en el actual contexto organizacional. Además, se aborda la relación entre la gestión de los documentos y la corrupción administrativa; se examinan los hechos de corrupción acontecidos en el sector del comercio y la gastronomía de La Habana, en un periodo de dos años (2011 y 2012), y se identifican los problemas relativos a las malas prácticas de la gestión documental ocurridos en los hechos de corrupción estudiados. Para ello se uti - lizó una guía de observación a partir de los requisitos de la norma ISO 30301: “Information and documenta - tion. Management system for records. Requirements”. A partir del análisis se plantean recomendaciones para el perfeccionamiento de la gestión documental en el sector del comercio y la gastronomía de La Habana y, a su vez, se ofrecen conclusiones
English abstract This article theoretically exposes aspects needed to understand document management in the current organizational context. Furthermore, the relationship between document management and administrative corrup - tion is addressed. The study examines acts of corruption occurred in the sector of commerce and gastronomy in Havana in a period of two years (2011 and 2012), while identifying problems regarding poor document management practices in relation to corruption. For this reason, an observation guide was used based on the requirements of the ISO 30301 standard entitled “Information and documentation. Management system for records. Requirements.” Recommendations are offered to improve document management in the sector of commerce and gastronomy in Havana; and, finally, conclusions are presented
Portuguese abstract Neste artigo se expõem teoricamente os aspectos necessários para compreender a gestão documental no contexto atual organizacional. Além do mais, aborda-se a relação entre a gestão dos documentos e a corrupção administrativa; se examinam os fatos de corrupção acontecidos no setor do comércio e da gastronomia de La Habana, em um período de dois anos (2011 e 2012), e se identificam os problemas relativos às práticas inde - vidas na gestão documental ocorridas nos fatos de corrupção estudados. Para isso se utilizou um manual de observação a partir dos requisitos da norma ISO 30301: “Information and documentation. Management system for records. Requirements”. A partir da análise se fazem recomendações para o aperfeiçoamento da ges - tão documental no setor do comércio e da gastronomia em La Habana e, por sua vez, se oferecem conclusões
Disciplines: Bibliotecología y ciencia de la información,
Administración y contaduría
Keyword: Información y sociedad,
Administración pública,
Corrupción administrativa,
Gestión de documentos,
Transparencia informativa,
Sector servicios,
La Habana,
Cuba
Full text: Texto completo (Ver PDF)