El conflicto trabajo-familia como factor de riesgo y el apoyo social del supervisor como factor protector del agotamiento profesional
Document title: El conflicto trabajo-familia como factor de riesgo y el apoyo social del supervisor como factor protector del agotamiento profesional
Journal: Ciencia ergo sum
Database: CLASE
System number: 000457646
ISSN: 1405-0269
Authors: 1
1
1
2
Institutions: 1Universite de Sherbrooke, Sherbrooke, Quebec. Canadá
2Lakehead University, Thunder Bay, Ontario. Canadá
Year:
Season: Nov-Feb
Volumen: 23
Number: 3
Pages: 205-218
Country: México
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract Usando el modelo de conserva-ción de recursos, comprobamos que el apoyo social del supervisor reduce los efectos nocivos del conflicto trabajo-familia sobre el agotamiento profesional. Cuantificamos el efecto de distintos roles del apoyo social del supervisor sobre el agotamiento profesional. Los datos fueron recabados con cuestionarios sobre una muestra de profesionales en administración de recursos humanos. Verificamos las hipótesis empleando modelos de ecuaciones estruc-turales. Concluimos que el apoyo emocional del superior modera el impacto negativo del conflicto familia-trabajo sobre el agotamiento emocional del subordinado. El apoyo instru-mental del superior ejerce un efecto mediador entre las dos formas de conflicto (trabajo-familia y familia-trabajo) y el desempeño indivi-dual del subordinado. El apoyo emocional del superior reduce el sentimiento de despersonali-zación del subordinado
English abstract Building on Hobfoll’s conservation of resources model, we examine the interac-tion of different dimensions of supervisor’s support and work-family conflict on employ-ee’s burnout. Data was gathered via self-ad-ministered questionnaires from a sample of human resource management professionals in Canada, and the hypotheses were verified using structural equation models. Results suggest first, that supervisor’s emotional support moderates the negative impact of work-family conflict on subordinate’s burnout. Second, that supervisor’s instrumental support mediates the effect of two forms of work-family conflicts (work interfering on family and vice versa) on subordinate’s individual performance. And third, that supervisor’s emotional support reduces employee’s depersonalization
Disciplines: Sociología
Keyword: Trabajo social,
Sociología del trabajo,
Conflictos,
Trabajo-familia,
Agotamiento laboral,
Recursos humanos,
Canadá
Full text: Texto completo (Ver HTML)