TALK© debriefing como herramienta para mejorar el trabajo en equipo en los servicios de urgencias
Título del documento: TALK© debriefing como herramienta para mejorar el trabajo en equipo en los servicios de urgencias
Revista: Anales médicos (México, D.F.)
Base de datos:
Número de sistema: 000606738
ISSN: 0185-3252
Autores: 1
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Instituciones: 1Universidad Anáhuac México Norte, Centro Anáhuac de Simulación Clínica, Huixquilucan, Estado de México. México
2Instituto Mexicano del Seguro Social, Coordinación de Proyectos Especiales en Salud, Ciudad de México. México
Año:
Periodo: Ene-Mar
Volumen: 69
Número: 1
Paginación: 53-57
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Resumen en español La prestación de atención médica en entornos críticos exige la posesión de sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. La evidencia ha demostrado que la comunicación efectiva y el trabajo en equipo tienen un impacto significativo en la reducción de errores y la mejora de la calidad de la atención médica. El debriefing, una estrategia que permite a los equipos reflexionar sobre sus acciones y mejorar de manera conjunta, se ha convertido en una herramienta especialmente valiosa para los servicios de salud. La efectividad del debriefing se apoya en una amplia base de evidencia respaldada por organizaciones de salud internacionales que lo consideran y recomiendan como una práctica estándar. Sin embargo, la implementación del debriefing enfrenta diversos desafíos debido a limitaciones de tiempo y capacitación. En este contexto, el modelo TALK© debriefing, una herramienta estandarizada, diseñada para crear espacios seguros donde los equipos puedan identificar aspectos positivos y áreas de mejora, se presenta como una solución efectiva y de fácil implementación. A pesar de los obstáculos, su aplicación puede mejorar significativamente el rendimiento del equipo, destacando su valiosa contribución en entornos críticos y de urgencia. Se recomienda su implementación y se subraya la necesidad de investigaciones futuras para adaptarlo a contextos específicos de atención médica.
Resumen en inglés Providing healthcare in critical settings requires possession of strong interpersonal and communication skills. Evidence has shown that effective communication and teamwork have a significant impact on reducing errors and improving the quality of healthcare. Debriefing, a strategy that allows teams to reflect on their actions and improve together, has become an especially valuable tool for health services. The effectiveness of debriefing is supported by a broad evidence base supported by international health organizations that consider and recommend it as standard practice. However, the implementation of debriefing faces several challenges due to time and training constraints. In this context, the TALK© debriefing model, a standardized tool, designed to create safe spaces where teams can identify positive aspects and areas for improvement, is presented as an effective and easy to implement solution. Despite the obstacles, its application can significantly improve equipment performance, highlighting its valuable contribution in critical and urgent environments. Its implementation is recommended and the need for future research to adapt it to specific health care contexts is underlined.
Disciplinas: Medicina
Palabras clave: Terapéutica y rehabilitación
Keyword: Therapeutics and rehabilitation
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