Revue: | Perspectivas em ciencia da informacao |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000312150 |
ISSN: | 1413-9936 |
Autores: | Coletta, Tereshina das Gracas1 Rozenfeld, Henrique1 |
Instituciones: | 1Universidade de Sao Paulo, Departamento de Engenharia de Producao, Sao Paulo. Brasil |
Año: | 2007 |
Periodo: | Sep-Dic |
Volumen: | 12 |
Número: | 3 |
Paginación: | 129-141 |
País: | Brasil |
Idioma: | Portugués |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, teórico |
Resumen en portugués | O artigo apresenta discussões da literatura sobre indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias. Apresenta ainda um breve relato sobre a importância da avaliação e medição de desempenho nas organizações em geral e, em especial, nas bibliotecas universitárias. Demonstra que uma maior preocupação é observada na literatura internacional e que há falta de definição e uso de indicadores no Brasil, onde a literatura é mais restrita. Questiona sobre o uso de metodologia única de avaliação para as bibliotecas e sugere o aprofundamento dos estudos e a conscientização sobre a importância do uso de indicadores de desempenho nas bibliotecas universitárias brasileiras |
Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
Palabras clave: | Servicios bibliotecarios y de información, Bibliotecas universitarias, Indicadores de desempeño, Evaluación del desempeño, Calidad, Brasil |
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