| Journal: | Perspectivas em ciencia da informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000312150 |
| ISSN: | 1413-9936 |
| Authors: | Coletta, Tereshina das Gracas1 Rozenfeld, Henrique1 |
| Institutions: | 1Universidade de Sao Paulo, Departamento de Engenharia de Producao, Sao Paulo. Brasil |
| Year: | 2007 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 12 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 129-141 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, teórico |
| Portuguese abstract | O artigo apresenta discussões da literatura sobre indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias. Apresenta ainda um breve relato sobre a importância da avaliação e medição de desempenho nas organizações em geral e, em especial, nas bibliotecas universitárias. Demonstra que uma maior preocupação é observada na literatura internacional e que há falta de definição e uso de indicadores no Brasil, onde a literatura é mais restrita. Questiona sobre o uso de metodologia única de avaliação para as bibliotecas e sugere o aprofundamento dos estudos e a conscientização sobre a importância do uso de indicadores de desempenho nas bibliotecas universitárias brasileiras |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Servicios bibliotecarios y de información, Bibliotecas universitarias, Indicadores de desempeño, Evaluación del desempeño, Calidad, Brasil |
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