Indicadores de desempeño y satisfacción del factor humano en PYMES de servicio



Título del documento: Indicadores de desempeño y satisfacción del factor humano en PYMES de servicio
Revista: Xikua boletín científico de la escuela superior de Tlahuelilpan
Base de datos:
Número de sistema: 000585555
ISSN: 2007-4948
Autores: 1
1
2
2
1
Instituciones: 1Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo,
2Instituto Tecnológico Superior del Occidente del Estado de Hidalgo,
Año:
Volumen: 6
Número: 11
País: México
Idioma: Español
Resumen en español La función de recursos humanos en la actualidad está en procesos de cambio constante y cada uno de ellos – atracción y retención del talento, formación integral de las personas, el sistema de evaluación y recompensa - deben de estar ajustándose cada vez al ambiente competitivo, principalmente el futuro empresario de Pymes de servicio. El objetivo del trabajo consiste en mostrar los indicadores de desempeño y satisfacción del factor humano en empresas de servicio, para poder conocer su alcance y su aplicación, logrando trascender para que la educación de los empresarios de Pymes de servicio, permitiendo definir estrategias de compensaciones más atractivas. Primeramente se presenta la aportación de los autores en los indicadores de desempeño y satisfacción del factor humano en Pymes de servicio, luego se realiza un análisis que contiene la comparación, para determinar los indicadores relevantes a considerar en el desempeño y satisfacción del factor humano en Pymes de servicio.
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