| Journal: | Trilogía |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000502400 |
| ISSN: | 0716-0356 |
| Authors: | Sandoval Hormazábal, Marfilda1 Mercado Muñoz, Óscar1 Becerra, Camila2 |
| Institutions: | 1Universidad Tecnológica Metropolitana, Departamento de Gestión Organizacional, Santiago de Chile. Chile 2Universidad Tecnológica Metropolitana, Programa de Sustentabilidad, Santiago de Chile. Chile |
| Year: | 2014 |
| Volumen: | 26 |
| Number: | 36 |
| Pages: | 68-88 |
| Country: | Chile |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | Este artículo describe los resultados obtenidos de un diagnóstico aplicado a los alojamientos turísticos del Litoral de los Poetas (Algarrobo a Santo Domingo) en relación a sus posibilidades de implementar el Sello de Sustentabilidad Turística en sus emprendimientos. El trabajo de investigación consistió en la aplicación de las encuestas elaboradas por SERNATUR, para lo cual se visitó en terreno a 20 empresas de alojamiento turístico del citado litoral, en noviembre de 2013. La investigación apuntó a descubrir aquellos aspectos del Sello de Sustentabilidad que las empresas han desarrollado actualmente y aquellos en los cuales existen dificultades importantes para alcanzar la certificación. Oscar Mercado Muñoz Departamento de Gestión Organizacional Universidad Tecnológica Metropolitana omercado@utem.cl Camila Becerra Programa de Sustentabilidad Universidad Tecnológica Metropolitana camila.becerra@utem.cl Los resultados obtenidos en la investigación muestran un panorama desfavorable frente a la obtención de la Certificación del Sello de Sustentabilidad Turística (S), considerando que existen brechas importantes en la mayoría de los aspectos evaluados |
| English abstract | This article describes the results obtained from a diagnosis applied to tourist accommodations in the Coastlines of Poets (from Algarrobo to Santo Domingo) in relation to their possibilities to implement the Seal of Tourism Sustainability in their endeavors. The research consisted in the implementation of the surveys carried out by SERNATUR, for which we visited 20 companies of tourist accommodation in that coastline by november 2013. The research pointed to discover those aspects of the Seal of Sustainability that companies have developed at the present and those in which there are important gaps to achieve certification. The results obtained in the research show an unfavorable landscape opposite to the obtaining of the Seal of Sustainability (S), considering that there exist important gaps in the majority of the evaluated aspects |
| Disciplines: | Economía |
| Keyword: | Economía de servicios, Turismo sustentable, Brecha, Encuesta, Certificación |
| Full text: | https://sitios.vtte.utem.cl/trilogia/wp-content/uploads/sites/9/2019/10/revista-trilogia-facultad-administracion-economia-vol26-n36-2014-Sandoval-Mercado-Becerra.pdf |
