| Journal: | Tecnología y comunicación educativas |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000237503 |
| ISSN: | 0187-0785 |
| Authors: | Derrico, Evelia |
| Year: | 2004-2005 |
| Season: | Jul-Jun |
| Volumen: | 19-20 |
| Number: | 40 |
| Pages: | 22-36 |
| Country: | México |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Descriptivo |
| Spanish abstract | Este documento se propone desarrollar una estrategia apropiada desde el campo de las ciencias de la administración y desde la concepción de calidad, que puede constituirse en una herramienta eficaz para los centros educativos, cuando éstos deban acre-ditar su desempeño ante diferentes organismos, ante padres, alumnos y, sobre todo ante sí mismos; o bien, cuando deban certificarse para obtener una calificación para los títulos que expiden. Para ello, se acudió a las herramientas que ofrecen las Buenas Prácticas en Educación (BPE), intentando identificar sus términos más usuales, los procesos y procedimientos más adecuados para asegurar estas prácticas; las fuentes de confusión y los errores más comunes que las desnaturalizan, así como el impacto social de un servicio educativo mal producido. Y, además, se intenta valorar la importancia y la utilidad de las BPE para el diagnóstico, diseño, desarrollo, aplicación y control del trabajo pedagógico; el uso correcto de la documentación y la función que representan las áreas de evaluación e investigación para el aseguramiento de la calidad durante el proceso de obtención de un servicio eficaz, eficiente, pertinente y relevante. Finalmente se presenta una aproximación a un modelo con algunos de los elementos que es necesario describir en un Manual de Calidad de un de un Centro Educativo |
| Disciplines: | Educación, Administración y contaduría |
| Keyword: | Administración de la educación, Organización, Calidad, Escuelas, Centros educativos, Gestión, Auditoría, Evaluación |
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