Fluxograma e elementos do processo de trabalho do gerente no território da estratégia saúde da família Silva, Jorge



Document title: Fluxograma e elementos do processo de trabalho do gerente no território da estratégia saúde da família Silva, Jorge
Journal: Sanare: Revista de politicas publicas
Database: PERIÓDICA
System number: 000364897
ISSN: 2317-7748
Authors: 1
2
2
3
2
Institutions: 1Universidade Estadual Vale do Acarau, Sobral, Ceara. Brasil
2Universidade Estadual do Ceara, Fortaleza, Ceara. Brasil
3Universidade Estadual de Feira de Santana, Feira de Santana, Bahia. Brasil
Year:
Season: Jul-Dic
Volumen: 11
Number: 2
Pages: 25-31
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
English abstract This study had as objective to analyze the flowchart and the elements in the manager’s work process in the Family Health Strategy (FHS) territory. This is an exploratory-descriptive type study, with qualitative approach, performed in Sobral – Ceará, with 28 managers in the FHS territory, in the period from November 2006 to June 2007. Information was collected using group focus techniques and semi-structured interviews; the information was systematized and analyzed with categorization in thematic form. The study shows a collective of practices developed by the managers, being individual or collective, in the care for families, individuals and communities and in the management of the Family Health Center, the territory, and administrative processes. However, the managers should: Always adopt participative management, and co-management, as design for management praxis and organize their work process based on light technologies; and use powerful management tools, in their daily routine in their territory. Also, the Sanitary Manager should provide managers an education in health policy, with a deep training process; other than establishing their attributions and providing more autonomy
Portuguese abstract O estudo objetiva analisar o fluxograma e os elementos do processo de trabalho do gerente no território da Estratégia Saúde da Família (ESF). A pesquisa é do tipo exploratório-descritiva, sob abordagem qualitativa, realizado em Sobral - Ceará, com 28 gerentes de território da ESF, no período de novembro de 2006 a junho de 2007. As informações foram coletados a partir das técnicas de grupo focal e da entrevista semi-estruturada; sendo que as informações foram sistematizadas e analisadas a partir da categorização em figuras temáticas. O estudo mostra um coletivo de práticas desenvolvidas pelos gerentes, sejam elas individual ou coletiva, no cuidado às famílias, sujeitos e comunidades e no gerenciamento do Centro de Saúde da Família, do território e de processos administrativos. Contudo, os gerentes devem: assumir cada vez mais a gestão participativa, a co-gestão, como um desenho de uma práxis gerencial e organizar seu processo de trabalho com base em tecnologias leves; e utilizar ferramentas potentes de gestão, no dia-a-dia, em seu território. Assim como, a Gestão Sanitária deve prover aos gerentes de uma política de educação na saúde, com um processo formativo denso; além de estabelecer as atribuições destes e provê-los de mais autonomia
Disciplines: Medicina
Keyword: Salud pública,
Atención primaria,
Salud familiar,
Servicios de salud
Keyword: Medicine,
Public health,
Primary care,
Family health,
Health services
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