La importancia de los valores organizacionales en la Administración Pública: un estudio de caso basado en la percepción de los trabajadores de una institución de educación superior



Document title: La importancia de los valores organizacionales en la Administración Pública: un estudio de caso basado en la percepción de los trabajadores de una institución de educación superior
Journal: Revista del CLAD Reforma y democracia
Database: CLASE
System number: 000523061
ISSN: 1315-2378
Authors: 1
1
2
Institutions: 1Universidade de Lisboa, Instituto Superior de Ciencias Sociais e Politicas, Lisboa. Portugal
2Millennium Banco Comercial Portugues, Oporto. Portugal
Year:
Season: Feb
Number: 73
Pages: 227-258
Country: Venezuela
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Descriptivo
Spanish abstract La importante reestructuración observada en los últimos años en el sector público parece ser el resultado de una ruptura del consenso respecto del papel del Estado en las sociedades contemporáneas. Al mismo tiempo, los paradigmas de gobernanza también han sufrido cambios y la diferencia entre el paradigma de gobernanza que caracteriza a los modelos de gobernanza actuales y las estructuras rígidas y jerárquicas del paradigma burocrático es ahora evidente. Los valores organizacionales y la cultura organizacional son hoy factores clave para que la administración pública pueda implementar estrategias destinadas a mejorar su desempeño en el cumplimiento de su misión. Este estudio busca analizar las percepciones de los trabajadores de la Administración de la Universidad de Coímbra (UC) sobre la importancia de los valores organizacionales. Se entregó un cuestionario a 178 trabajadores de la Administración de la UC. Los hallazgos permiten concluir que existe una diferencia significativa en las percepciones sobre los valores organizacionales entre el sector público y el sector privado
English abstract The major restructuring witnessed in recent years in the public sector seems to be the result of a breakdown in the consensus regarding the role of the State in contemporary societies. At the same time, governance paradigms have also undergone changes and the difference between the governance paradigm that characterizes current governance models and the rigid and hierarchical structures of the bureaucratic paradigm is now obvious. Organizational values and organizational culture are today key factors for public administration to implement strategies aimed at improving its performance to fulfill its mission. This study aims to analyze the perceptions of workers in the Administration of the University of Coímbra (UC) regarding the importance of organizational values. A questionnaire was given to 178 workers of the Administration of the UC. The findings allow us to conclude that there is a significant difference in perceptions regarding organizational values between the public sector and the private sector
Disciplines: Ciencia política
Keyword: Valores,
Comportamiento organizacional,
Cultura administrativa,
Modelos administrativos,
Sector público,
Universidades,
Estudio de casos,
Portugal,
Administración pública
Full text: https://biblat.unam.mx/hevila/RevistadelCLADReformaydemocracia/2019/no73/7.pdf