La dimensión ambiental en las preferencias de consumo del turista. Caso Cancún



Document title: La dimensión ambiental en las preferencias de consumo del turista. Caso Cancún
Journal: Revista de administracao da UNIMEP
Database: CLASE
System number: 000413773
ISSN: 1679-5350
Authors: 1
2
1
Institutions: 1Universidad Autónoma del Estado de México, Toluca, Estado de México. México
2Centro de Servicios Ambientales, Matanzas. Cuba
Year:
Season: May-Ago
Volumen: 12
Number: 2
Pages: 42-58
Country: Brasil
Language: Español
Document type: Revisión bibliográfica
Approach: Descriptivo
Spanish abstract La actividad turística, otrora industria sin chimen eas ha demostrado que puede ser ambientalmente incompatible cuando se desarrolla ba jo la impronta de modelos de consumo que imponen una asimilación intensiva de espacios v ulnerables desde el punto de vista natural. En este contexto las empresas turísticas b uscan alternativas para desarrollar sus actividades bajo los principios de la sustentabilid ad ambiental, cuyo éxito está vinculado a la actitud ecológica del cliente, su sensibilidad ante estas cuestiones, su valoración acerca de los productos de bajo impacto ambiental y su intención de compra de servicios turísticos respetuosos con el ambiente. El presente estudio ob tiene un perfil ecológico de los turistas que visitan el destino de Cancún en México. Como princi pales conclusiones se plantea que los turistas muestran interés por la situación ambienta l, consideran los productos ecológicos como una vía para cuidar la naturaleza, no obstante fact ores individuales de su personalidad no los impulsa a ejercer un consumo responsable. Manifesta ron disponibilidad para cambiar sus hábitos de consumo, aunque no lo suficiente para an teponer los valores ecológicos sobre la calidad en el servicio y el precio
English abstract Tourism activity, once industry without chimneys ha s been shown to be environmentally incompatible when developed under the imprint of co nsumption models that impose an intensive assimilation vulnerable areas from the po int of view of nature. In this context tourism companies seeking alternatives to develop t heir activities under the principles of environmental sustainability, whose success is link ed to the customer's ecological attitude, their sensitivity to these issues, your assessment of products with low environmental impact and intent service purchasing environment friendly tourism. This study obtained a profile ecological tourist destination of Cancun in Mexico. The main conclusions arise that tourists show interest in the environmental situation, consi der organic products as a way to take care of nature, however individual personality factors n ot exercise encourages responsible consumption. They expressed willingness to change t heir consumption habits, but not enough to put the ecological values on the quality of serv ice and price
Portuguese abstract A actividade turística, outrora indústria sem larei ras tem demonstrado que pode ser ambientalmente incompatível quando se desenvolve ba ixo a impronta de modelos de consumo que impõem uma assimilação intensiva de espaços vul neráveis desde o ponto de vista natural. Neste contexto as empresas turísticas procuram alte rnativas para desenvolver suas actividades baixo os princípios da sustentabilidade ambiental, cujo sucesso está vinculado à atitude ecológica do cliente, sua sensibilidade ante estas questões, sua valoração a respeito dos produtos de baixo impacto ambiental e sua intenção de compra de serviços turísticos respeitosos com o ambiente. O presente estudo obtém um perfil ecológico dos turistas que visitam o destino de Cancún em México. Como princip ais conclusões se propõe que os turistas mostram interesse pela situação ambiental, consideram os produtos ecológicos como uma via para cuidar a natureza, não obstante factor es individuais de sua personalidade não os impulsiona a exercer um consumo responsável. Manife staram disponibilidade para mudar seus hábitos de consumo, ainda que não o suficiente para antepor os valores ecológicos sobre a qualidade no serviço e o preço
Disciplines: Geociencias,
Economía,
Administración y contaduría
Keyword: Ciencias de la atmósfera,
Mercadotecnia,
Economía de servicios,
Impacto ambiental,
Turismo,
Comportamiento del consumidor,
Empresas,
Ecoturismo,
Consumo responsable,
Cancún,
México
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