| Journal: | Revista Criterios |
| Database: | |
| System number: | 000530890 |
| ISSN: | 2256-1161 |
| Authors: | Enríquez Herrera, Jhony Vicente1 Morillo Cortez, Johana Milena2 |
| Institutions: | 1Universidad Politécnica Estatal del Carchi, Tulcán, Carchi. Ecuador 2Universidad Politécnica Estatal del Carchi, Tulcán, Carchi. Ecuador |
| Year: | 2022 |
| Volumen: | 29 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 13-25 |
| Country: | Colombia |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | This article highlights the importance of computing today and its trends in the information society, emphasizing a trend that is gaining strength within organizations and institutions in general: "business intelligence", which consists of analyzing data to convert it into information and knowledge that supports effective decision-making, to later develop an online solution aimed at incorporating elements of business intelligence and data analysis that contribute to strategic and managerial decisions in tourist visits in areas natives of Ecuador during the years 2019, 2020 and 2021 COVID or post-COVID period. In this sense, public data obtained from the website of the Ministry of Tourism was initially used, which was adapted to the characteristics of the object of investigation. Subsequently, the ETL process was designed to, finally, through the Tableau Public tool, carry out the implementation of the control panel for the creation of the dashboard, which are intelligent and interactive reports to read the data, generate knowledge and contribute to the subsequent decision-making by companies or public or private institutions dedicated to the tourism sector, as appropriate. The application of these elements showed that the "Business Intelligence" solution allowed to support the information on annual visits, represent comparisons between natural areas, monitoring by provinces, and classifications by percentage. |
| Spanish abstract | El presente artículo resalta la importancia de la informática en la actualidad y sus tendencias en la sociedad de la información, haciendo énfasis en una tendencia que está tomando fuerza dentro de las organizaciones e instituciones en general: el "business intelligence", que consiste en analizar datos para convertirlos en información y conocimiento que apoye la toma de decisiones efectivas, para luego desarrollar una solución en línea orientada a la incorporación de elementos de inteligencia de negocios y análisis de datos que contribuyan a las decisiones estratégicas y gerenciales en las visitas turísticas en áreas naturales de Ecuador durante los años 2019, 2020 y 2021 periodo COVID o POST COVID. En tal sentido, se utilizó inicialmente una data pública que se obtuvo desde la página web del Ministerio de Turismo, la cual se adaptó a las características del objeto de investigación; posteriormente, se diseñó el proceso ETL para, finalmente, mediante la herramienta Tableau Public, realizar la implementación del tablero de control para la creación del dashboard, que son reportes inteligentes e interactivos para dar lectura a los datos, generar conocimiento y contribuir a la posterior toma de decisiones por parte de las empresa o instituciones públicas o privadas que se dedican al sector del turismo, según corresponda. La aplicación de estos elementos mostró que la solución de Business Intelligence permitió dar soporte a la información de visitas anuales, representar comparativos entre áreas naturales, seguimiento por provincias y clasificaciones por porcentaje. |
| Portuguese abstract | Este artigo destaca a importância da computação hoje e suas tendências na sociedade da informação, enfatizando uma tendência que vem ganhando força dentro das organizações e instituições em geral: "business intelligence", que consiste em analisar dados para convertê-los em informação e conhecimento que suporte tomada de decisão, para posteriormente desenvolver uma solução online destinada a incorporar elementos de inteligência de negócios e análise de dados que contribuam para decisões estratégicas e gerenciais em visitas turísticas em áreas nativas do Equador durante os anos 2019, 2020 e 2021 COVID ou período pós-COVID. Nesse sentido, inicialmente foram utilizados dados públicos obtidos do site do Ministério do Turismo, que foi adaptado às características do objeto de investigação. Posteriormente, o processo de ETL foi desenhado para, por fim, por meio da ferramenta Tableau Public, realizar a implementação do painel de controle para criação do dashboard, que são relatórios inteligentes e interativos para ler os dados, gerar conhecimento e contribuir para o posterior tomada de decisão por empresas ou instituições públicas ou privadas dedicadas ao setor de turismo, conforme o caso. A aplicação destes elementos mostrou que a solução de "Business Intelligence" permitiu apoiar a informação das visitas anuais, representar comparações entre áreas naturais, monitorização por províncias e classificações por percentagem. |
| Disciplines: | Economía |
| Keyword: | inteligencia de negocios, big data, áreas naturales, tableau, dashboard |
| Keyword: | business intelligence, big data, natural areas, tableau, dashboard |
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