Análisis Comparativo e Inter-temporal de Adopción de Gobierno Electrónico: Los Casos de México y Colombia



Document title: Análisis Comparativo e Inter-temporal de Adopción de Gobierno Electrónico: Los Casos de México y Colombia
Journal: RECAI. Revista de estudios en contaduría, administración e informática
Database: CLASE
System number: 000399574
ISSN: 2007-5278
Authors: 1
2
Institutions: 1Centro de Investigación y Docencia Económicas A.C., México, Distrito Federal. México
2Universidad Panamericana, México, Distrito Federal. México
Year:
Season: Ene-Abr
Number: 6
Pages: 4-40
Country: México
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract Debido a su potencial para mejorar el desempeño gubernamental y económico de los países, el gobierno electrónico se ha convertido en un tema cada vez más relevante en la agenda de las naciones y organizaciones de cooperación internacional. Pero la mera adopción de iniciativas y proyectos de gobierno electrónico, no garantiza que las mismas produzcan los beneficios deseados. A fin de aumentar los beneficios y producir los resultados buscados, se debe considerar cuidadosamente el contexto en el que se planea adoptar el gobierno electrónico. El objetivo de este trabajo es conducir un análisis inter-temporal del desarrollo del gobierno electrónico en dos países particulares de América Latina y el Caribe: México y Colombia. A partir de dicho análisis y a través del marco de la Technology Enactment Theory (TET), propuesto por Jane Fountain, se busca identificar cada elemento que intervino en el proceso de adopción de gobierno electrónico llevado a cabo en ambos países. La TET explica la dinámica relación existente entre los elementos que afectan un proceso de adopción de gobierno electrónico: las tecnologías de información por sí mismas, los arreglos institucionales, las formas organizacionales, la tecnología adoptada y, finalmente, los resultados. Entender la compleja interacción entre estos elementos resulta de suma importancia para explicar el éxito o fracaso en el desarrollo, planeación, adopción y diagnóstico, de los proyectos e iniciativas de gobierno electrónico a través del tiempo. Los resultados de estos casos son extremadamente útiles para mostrar el significativo papel que tiene el contexto tecnológico, institucional y organizacional en la adopción del gobierno electrónico
English abstract Due to its potential to improve government and economic performance of countries, e-government has become an increasingly important issue on the agenda of nations and organizations for international cooperation. But the mere adoption of e-government does not guarantee that the desired benefits will be produced. In order to increase its benefits and produce the desired results, the context in which e-government is going to be adopted must be carefully considered. The objective of this work is to conduct an inter-temporal analysis of e-government development in two particular cases of Latin America and the Caribbean: Mexico and Colombia. From this analysis and through the Technology Enactment Theory (TET) framework, proposed by Jane Fountain, we try to identify the elements that were involved in the e-government adoption process carried out in both countries. The TET explains the dynamic relation that exists between the elements that affect an e-government adoption process: information technologies themselves, institutional arrangements, organizational forms, the adopted technology and finally the results. Understanding the complex and dynamic interaction between these elements is extremely important in order to explain the failure or success in e-government adoption over time. The results of these cases are very useful to show the significant role of the technological, institutional and organizational context in the adoption of e-government
Disciplines: Administración y contaduría
Keyword: Administración pública,
México,
Colombia,
Administración pública,
Gobierno,
Gobierno electrónico,
Gestión pública,
Análisis comparativo,
Tecnología de la información,
Servicios públicos
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