Comunicação e conhecimento: interrelações que permeiam o ambiente organizacional



Document title: Comunicação e conhecimento: interrelações que permeiam o ambiente organizacional
Journal: RDBCI
Database: CLASE
System number: 000531153
ISSN: 1678-765X
Authors: 1
1
1
Institutions: 1Universidade Estadual de Londrina, Londrina, Parana. Brasil
Year:
Volumen: 11
Number: 2
Pages: 98-122
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Artículo
Approach: Analítico, teórico
English abstract The construction of knowledge is inherent to organizational processes and is therefore natural in organizations. These approaches recognize communication as a foundation, that is the basis of the development of knowledge in organizations through people by its interactional processes. This article analyzes the influence of communication in the process of knowledge creation at the Angelus, Science and Technology SA, a technology-based company. The analysis took as its starting point the study of issues related to communication and its relevance in the knowledge spiral of Nonaka and Takeuchi. The proposed methodology is a qualitative, descriptive andexploratory, and used as a research technique, in-depth interviews. This article reveals communication as an integral part of the construction of knowledge, which happens not only through the exchange of information, but also through the conversations that emanate from people in their relationships, providing experiences that develop individuals, organizations and consequently society
Portuguese abstract A construção de conhecimento é inerente aos processos organizacionais, sendo, portanto, natural nas organizações. Essa abordagem confere reconhecer a comunicação enquanto alicerce, ou seja, fundamento do desenvolvimento do conhecimento pelas pessoas por meio de seus processos de interação. Esse artigo analisa a influência da comunicação no processo de criação de conhecimento da Angelus Ciência e Tecnologia S.A., empresa de base tecnológica. A análise teve como ponto de partida o estudo de questões relacionadas à comunicação e sua relevância na espiral do conhecimento de Nonaka e Takeuchi. A metodologia proposta é de natureza qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, tendo utilizado como técnica de pesquisa, entrevistas em profundidade. Este artigo revela a comunicação como elemento integrante da construção de conhecimento, a qual acontece não só pela troca de informações, mas pelas conversações que emanam das pessoas nos seus relacionamentos, trazendo experiências e vivências que desenvolvem os indivíduos, as organizações e consequentemente a sociedade
Disciplines: Bibliotecología y ciencia de la información
Keyword: Información y sociedad,
Comunicación,
Gestión del conocimiento,
Interrelaciones,
Ambiente organizacional
Keyword: Information and society,
Communication,
Knowledge management,
Interrelations,
Organizational environment
Full text: Texto completo (Ver PDF)