| Journal: | Producao |
| Database: | PERIÓDICA |
| System number: | 000314345 |
| ISSN: | 0103-6513 |
| Authors: | Costa, Jose Fabiano da Serra1 Brazil, Celso Henrique Aragao Oliveira, Monica Barboza de |
| Institutions: | 1Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro. Brasil |
| Year: | 2003 |
| Volumen: | 13 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 14-122 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Teórico |
| English abstract | This work intends to present concepts and applications of Category Management, as an ECR (Efficient Consumer Response) fundamental tool. It also intends to show that the use of a multicriteria decision methodology, particularly the techniques that use decision matrices, can be excellent alternatives in decision making support, if incorporated to ECR. In order to illustrate the issue, a model has been developed, followed by a practical example of usage |
| Portuguese abstract | Este trabalho pretende apresentar conceitos e aplicações do Gerenciamento por Categorias, como ferramenta fundamental do ECR - Efficient Consumer Response -, além de mostrar que a utilização de uma metodologia multicritério de apoio à decisão, e em particular de técnicas que utilizam matrizes decisórias, podem ser ótimas alternativas no auxílio à tomada de decisão, quando incorporadas ao ECR. Para ilustrar a questão, é desenvolvido um modelo, seguido de um exemplo prático de utilização |
| Disciplines: | Economía |
| Keyword: | Comercio nacional, Decisiones multicriterio, Matrices, Consumidores, Mercado minorista, Gestión por catagorias |
| Keyword: | Economics, Domestic trade, Consumers, Management, Multicriteria decisions, Category Management, Retail markets |
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