La planificación de la comunicación institucional: estrategias, planes, campañas y programas
Document title: La planificación de la comunicación institucional: estrategias, planes, campañas y programas
Journal: Opuntia brava
Database:
System number: 000564549
ISSN: 2222-081X
Authors: 1
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Institutions: 1Máster en Ciencias. Asistente. Departamento Comunicación Social. Universidad de Las Tunas. Cuba.,
2Dr. Especialista en MGI. Instructor. Doctor en Policlínico Gustavo Aldereguía. Las Tunas, Cuba.,
3Máster en Ciencias de la Comunicación. Licenciada en Comunicación Social. Instructor. Departamento Comunicación Social. Universidad de Las Tunas. Cuba.,
Year:
Volumen: 12
Number: 4
Pages: 32-46
Country: Cuba
Language: Español
English abstract The article presents an analysis of the main conceptualizations and trends around institutional communication strategies and the conceptual difference with the term strategic communication. It establishes the definition and scope of communication plans, campaigns and programs, and their interrelations. It shows different positions regarding the definition of the term and the ways to elaborate this communication tool, as well as the importance of it due to its impact on business management, organizational culture and identity and image.
Spanish abstract El artículo presenta un análisis de las principales conceptualizaciones y tendencias en torno a las estrategias de comunicación institucional y la diferencia conceptual con el término comunicación estratégica. Establece la definición y alcance de los planes, campañas y programas de comunicación, y sus interrelaciones. Muestra diferentes posturas respecto a la definición del término y las maneras de elaborar esta herramienta de comunicación, así como la importancia de la misma por su impacto en la gestión empresarial, la cultura organizacional y la identidad e imagen.
Keyword: Estrategia de comunicación, comunicación estratégica, planes de comunicación, campañas de comunicación, programas de comunicación
Keyword: Communication strategy, strategic communication, communication plans, communication campaigns, communication programs
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