Revista: | Nova scientia |
Base de datos: | PERIÓDICA |
Número de sistema: | 000439624 |
ISSN: | 2007-0705 |
Autores: | Rodríguez Aldana, Marcia Lorena1 Fong Reynoso, Carlos1 |
Instituciones: | 1Universidad de Guadalajara, Guadalajara, Jalisco. México |
Año: | 2020 |
Periodo: | May |
Volumen: | 12 |
Número: | 24 |
País: | México |
Idioma: | Español |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Resumen en español | Introducción: El objetivo de este trabajo es identificar a través de un análisis bibliométrico los factores críticos de éxito (FCE) de las PyMES, su evolución, tendencias, así como identificar si como resultado de los cambios del entorno han surgido nuevos FCE, cuyo estudio está a la frontera. Por ello, se efectúa una revisión de los artículos más citados en Scopus de 2008 a 2017 y de 2008 a 2018 (marzo), para determinar qué factores están vigentes en la gestión estratégica de las PyMES. Método: Se realiza un análisis bibliométrico para los periodos 2008 a 2017 y 2008 a 2018 (marzo), mediante el cual se identifican los artículos con mayor número de citaciones de los FCE de PyMES de la base de datos de Scopus. Para garantizar la vigencia de las citaciones, se revisó que los artículos tuvieran al menos una citación en 2017. Se identificaron 108 artículos que incluyeran en el resumen o palabras clave los términos “PyMES” y “FCE”. Se eliminaron los duplicados que se generaron al utilizar combinaciones similares en los criterios de búsqueda. De esta forma, se logró identificar a aquellos artículos cuyas citaciones de 2008 a 2017 representan más del 70 % de la muestra total. Adicionalmente, con el uso de analytics, se estudiaron los 108 artículos para observar su evolución y tendencias, además de determinar la existencia de un FCE a frontera. Resultados: Se encontró que los FCE para las PyMES más citados son calidad, gestión del conocimiento y software. Se identifica al fomento gubernamental como un factor a frontera. Se encontró que 16 artículos representan el 71 % de las citaciones sobre factores críticos de éxito mencionados para las PyMES. Los factores señalados permanecen en el mismo orden de importancia tanto para 2008 a 2017, como para 2008 a marzo de 2018. Discusión o Conclusión: A partir de este estudio se identificó que los FCE más estudiados son la calidad (principalmente con la metodología |
Resumen en inglés | Introduction: The main purpose of this research is to establish which factors can contribute to SME performance while coping with turbulent and dynamic environments, and also to identify if due to the environmental change there are frontier knowledge factors. In order to determine what the most frequently cited articles regarding for small and medium enterprises (SMEs) from 2008 to March 2018 are, a bibliometric analysis was applied to the Scopus database. In addition, the evolution, tendencies and current state (frontier knowledge) of CSF were reviewed. Method: The research is based on the Elsevier Scopus database. One hundred eight articles were found between 2008 to 2017, and also between 2008 and March 2018. Furthermore, those articles represent around 70% of the entire results using the key words CSF and SMEs. Duplicates that were generated by using similar combinations in the search criteria were removed. In order to assure the articles were still valid; they had to have been cited at least once during 2017. Analytics were used to observe and examine the identified factors’ evolution and tendencies. Results: In this study, it was found that 16 articles include 71% of the total citations about critical success factors for SMEs, which are quality, knowledge management and software. Governmental support is encountered as a current factor. It was also observed that the identified factors steadily remained in their order of importance both from 2008 to 2017 as it was for 2008 to March 2018. Discussion or Conclusion: Through this bibliometric analysis, it was been determined that the most studied critical success factors are quality (specially regarding Six Sigma technique), knowledge management, and software (particularly Enterprise Resource Planning). Governmental support was found to be a current factor (frontier knowledge); therefore, further study is suggested |
Disciplinas: | Administración y contaduría |
Palabras clave: | Administración de instituciones, Análisis bibliométrico, Factores críticos de éxito, Pequeña y mediana empresa (PYME), Gestión estratégica |
Keyword: | Management of institutions, Bibliometric analysis, Critical success factors, Small and medium enterprises, Strategic management |
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