| Revista: | Interciencia |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000454382 |
| ISSN: | 0378-1844 |
| Autores: | Marchioni, Italo1 Bustos, Hernando1 Bráñez, Tamyra1 Ríos, Angélica1 |
| Instituciones: | 1Universidad de Tarapacá, Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas, Arica. Chile |
| Año: | 2022 |
| Volumen: | 47 |
| Número: | 12 |
| Paginación: | 536-542 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El objetivo de este artículo es presentar un modelo que relaciona a las instituciones de educación superior (IES) y la administración de operaciones (AO), utilizando un indicador clave de desempeño llamado efectividad global de equipos (OEE), el cual es considerado por la alta dirección de empresas como un elemento esencial para la toma de decisiones estratégicas. Lo anterior, debido a que en el ámbito educativo el concepto de calidad en las IES, se ha transformado en un tema atractivo, no solo a nivel de estudiantes e instituciones, sino que también para las entidades gubernamentales, al demostrarse que la relación existente entre una mayor calidad de las IES con el crecimiento social y económico en el país. Dando como resultado un modelo base, que establece una relación entre las variables originales de la ecuación de OEE: “disponibilidad, rendimiento y calidad”, con la de los procesos del sistema de Educación Superior (ES): “retención, desempeño y egreso”, respectivamente, que demuestra ser un indicador que aporta a la toma de decisiones dentro de la empresa que en este caso es una IES. Aunque existen indicadores de eficiencia en las IES, estos miden cada variable del proceso formativo de los programas académicos por separado, al contrario del tema del estudio, el cual resulta ser un estudio innovador, ya que busca medir la eficiencia en un único indicador estandarizado para cualquier carrera en las IES. El indicador se probó con una base de datos de una carrera del área de las tecnologías de una universidad del norte de Chile, que midió la eficiencia de las cohortes 2006 al 2012, cuyos egresos fueron el 2012 al 2018 respectivamente |
| Resumen en inglés | The objective of this article is to present a model that relates higher education institutions (HEI) and operations management (OM), using a key performance indicator called overall equipment effectiveness (OEE), which is considered by top management as an essential element for strategic decision making. This is because in the educational field, the concept of quality in HEIs has become an attractive topic, not only for students and institutions, but also for governmental entities, as it has been demonstrated that there is a relationship between higher quality HEIs and social and economic growth in the country. This resulted in a base model, which establishes a relationship between the original variables of the OEE equation: "availability, performance and quality", with that of the processes of the Higher Education (HE) system: "retention, performance and graduation", respectively, which proves to be an indicator that contributes to decision-making within the organization, which in this case is an HEI. Although there are efficiency indicators in HEIs, these measure each variable of the formative process of academic programs separately, contrary to the subject of the study, which turns out to be an innovative study, since it seeks to measure efficiency in a single standardized indicator for any career in HEIs. The indicator was tested with a database of a career in the technology area of a university in northern Chile, which measured the efficiency of the 2006 to 2012 cohorts, whose graduations were from 2012 to 2018 respectively |
| Resumen en portugués | O objetivo deste artigo é apresentar um modelo que relaciona instituições de ensino superior (IES) e gestão de operações (AO), por meio de um indicador-chave de desempenho denominado eficácia global do equipamento (OEE), que é considerado pela alta direção como um elemento essencial para tomada de decisão estratégica. O anterior, porque no campo educacional o conceito de qualidade nas IES tornou-se um tema atraente, não só ao nível dos alunos e das instituições, mas também para as entidades governamentais, ao demonstrar que a relação entre uma maior qualidade das IES com os aspectos sociais e crescimento econômico do país. Resultando em um modelo base, que estabelece uma relação entre as variáveis originais da equação OEE: “disponibilidade, desempenho e qualidade”, com as dos processos do sistema de Ensino Superior (ES): “retenção, desempenho e graduação”. , respectivamente, o que se revela um indicador que contribui para a tomada de decisão dentro da empresa, que neste caso é uma IES. Embora existam indicadores de eficiência nas IES, eles medem cada variável do processo formativo dos programas acadêmicos separadamente, contrariando o objeto do estudo, que acaba sendo um estudo inovador, pois busca mensurar a eficiência em uma única padronização. indicador para qualquer carreira na IES. O indicador foi testado com um banco de dados de uma carreira na área de tecnologia de uma universidade do norte do Chile, que mediu a eficiência das coortes de 2006 a 2012, cujas graduações foram de 2012 a 2018, respectivamente |
| Disciplinas: | Administración y contaduría, Educación |
| Palabras clave: | Educación superior, Administración de instituciones, Efectividad global de equipos, Administración de operaciones, Desempeño académico |
| Keyword: | Higher education, Management of institutions, Overall equipment effectiveness, Operations management, Academic performance |
| Texto completo: | https://www.interciencia.net/wp-content/uploads/2022/12/01_6947_A_Marchioni_v47n12_7.pdf |
