| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000309502 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Maciel-Filho, Adalberto do Rego1 Aquino, Miriam Cunha de2 Farias, Egenilton Rodolfo3 Candido, Priscilla Mendes1 Moraes, Andreia Parente1 |
| Institutions: | 1Universidade de Pernambuco, Faculdade de Ciencias da Administracao, Recife, Pernambuco. Brasil 2Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciencia da Informacao, Recife, Pernambuco. Brasil 3Universidade Catolica de Pernambuco, Recife, Pernambuco. Brasil |
| Year: | 2007 |
| Season: | Ene-Abr |
| Volumen: | 17 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 53-62 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Revisión bibliográfica |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | This work is a revision of the empirical literature on the valuation of the services provided by the libraries or systems of libraries, with emphasis on the public libraries. Attention was paid to the experiences which had used the method of contingent valuation (initially employed to evaluate environmental goods). This method is described synthetically. Methodological aspects and the main aspects of studies carried through in the United States and Europe are discussed. An application of the method for measuring the benefits of a business library is analyzed in Brazil. Results obtained through alternative methods are also briefly discussed. Implications for public policy are also analyzed and lines for future inquiries are indicated. The results indicate that the value of the benefits received by the library users and non-users surpasses the costs to offer them |
| Portuguese abstract | Revisão da literatura empírica sobre a valoração dos serviços prestados por bibliotecas ou sistemas de bibliotecas, com ênfase nas públicas. Concentrou-se a atenção nas experiências que utilizaram o método de valoração contingente (empregado inicialmente para avaliar bens ambientais). Descreve-se sinteticamente esse método. Discutem-se aspectos metodológicos e principais resultados de estudos realizados nos Estados Unidos e na Europa. No Brasil, analisa-se o uso do método na mensuração dos benefícios diretos obtidos por usuários de uma biblioteca de negócio. Analisam-se desdobramentos da valoração de resultados obtidos através de métodos alternativos. Implicações para as políticas públicas com relação às bibliotecas são discutidas, como também são indicadas linhas para futuras investigações. Constatou-se que o valor dos benéficos recebidos pelos usuários e não-usuários das bibliotecas supera em muito os custos de oferecê-los |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Servicios bibliotecarios y de información, Bibliotecas, Evaluación de bibliotecas, Servicios de información |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
