| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000487677 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Silva, Sergio Evangelista1 Reis, Luciana Paula1 Pereira, Alana Deusilan Sester2 Fernandes, June Marques2 |
| Institutions: | 1Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro Preto, Minas Gerais. Brasil 2Fundacao Getulio Vargas, Sao Paulo. Brasil |
| Year: | 2019 |
| Season: | Abr-Jun |
| Volumen: | 29 |
| Number: | 2 |
| Pages: | 201-218 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Inglés |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, teórico |
| English abstract | O conhecimento é um dos ativos mais importantes nas organizações. Embora existam vários estudos sobre gestão do conhecimento, há poucos textos dedicados a classificar os tipos de conhecimento existentes. Como tal, o conceito de conhecimento é negligenciado na literatura. Assim, esta situação coloca um dilema: como poderia uma coisa que não é bem compreendida ser adequadamente gerenciada? Com base nas taxonomias do conhecimento atual e no conceito de rotinas organizacionais, abordamos essa lacuna delineando uma taxonomia de como o conhecimento se manifesta na execução e estruturação de rotinas organizacionais. Essa taxonomia é gerada através do processo de fundamentação do exame das rotinas organizacionais de um departamento acadêmico em uma universidade pública. Como principal resultado, foram identificados quatro tipos básicos de conhecimento: reprodutível-estável, resolução de problemas, deslocamento incremental e mudança paradigmática. Como principal contribuição teórica, este artigo introduz uma taxonomia do conhecimento, que é uma visão alternativa em relação às taxonomias atuais. Como implicação prática, esses quatro tipos de conhecimento apresentados apontam para a necessidade do desenvolvimento de práticas específicas de gestão do conhecimento para cada tipo de conhecimento |
| Portuguese abstract | Knowledge is one of the most important assets in organizations. While there are several studies about knowledge man-agement, there are few texts dedicated to classifying the existing types of knowledge. As such, the concept of knowledge is overlooked in the literature. Hence, this situation poses a dilemma: how could a thing that is not well understood be adequately managed? Drawing on current knowledge taxonomies and the organizational routines concept, we address this gap by outlining a taxonomy of how knowledge is manifested in the execution and structuration of organizational routines. This taxonomy is generated through the grounding process of examining the organizational routines of an academic depart-ment in a public university. As the main result, it was identified four basic types of knowledge: stable-reproducible, prob-lem-solving, incremental-shift, and paradigmatic-shift. As main theoretical contribution, this paper introduces a knowledge taxonomy, which is an alternative view in relation to the current taxonomies. As a practical implication, these four types of knowledge presented point out to the necessity of the development of specific knowledge management practices for each type of knowledge |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información, Administración y contaduría |
| Keyword: | Análisis y sistematización de la información, Organización, Conocimiento, Taxonomía del conocimiento |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
