| Revista: | Holos (Natal) |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000388790 |
| ISSN: | 1807-1600 |
| Autores: | Borges, Lorena de Melo1 Walter, Fabio1 Santos, Luciano Costa1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal da Paraiba, Joao Pessoa, Paraiba. Brasil |
| Año: | 2016 |
| Volumen: | 1 |
| Paginación: | 231-252 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en inglés | This study aims to identify potential improvements in a procurement process of the Tribunal Regional Eleitoral do Estado da Paraíba (TRE-PB), from its process mapping. In order to reach this goal, literature review, document analysis and case study were used, as research approaches. As techniques of data collection, the focused interview was applied at the procurement section, the bidding permanent committee and the budget and financial programming section. Moreover, the simple observation by monitoring the flow of the procurement process from SADP, which is an internal system containing the relevant data about all organizational processes. The results showed that the analyzed process is marked by bureaucratic barriers that hinder the process flow due to excessive and unnecessary concentration of activities in the higher-level departments, causing a huge time expense that could be avoided if the organization adopt suggestions for improvements proposed in this paper |
| Resumen en portugués | O objetivo deste trabalho é identificar possíveis melhorias no processo de compra de bens na modalidade pregão presencial com registro de preço do Tribunal Regional Eleitoral do Estado da Paraíba (TRE-PB), a partir do seu mapeamento. Para tanto, utilizou como meio de investigação a pesquisa bibliográfica, a análise documental e o estudo de caso. Como técnicas de coleta de dados, utilizou-se a entrevista focalizada aplicada na seção de compras, na comissão permanente de licitação e na seção de programação orçamentária e financeira, e a observa- ção simples através do acompanhamento do fluxo desse processo de compra pelo SADP, programa interno com dados relevantes sobre todos os processos da organiza- ção. Como resultado, conclui-se queo processo analisado é marcado por entraves burocráticos que dificultam o fluxo devido à excessiva e desnecessária concentração de atividades nas coordenadorias e secretarias superiores, provocando um gasto de tempo elevado que poderia ser evitado caso a organização adotasse sugestões de melhorias propostas neste trabalho |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración pública, Mejora de procesos, Compras |
| Keyword: | Management and accounting, Public administration, Process improvement, Purchase |
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