Tecnicas da pesquisa operacional no problema de horarios de atendentes em centrais telefonicas



Document title: Tecnicas da pesquisa operacional no problema de horarios de atendentes em centrais telefonicas
Journal: Gestao & producao
Database: CLASE
System number: 000260961
ISSN: 0104-530X
Authors: 1
2

Institutions: 1Centro Federal de Educacao Tecnologica do Parana, Departamento de Matematica, Curitiba, Parana. Brasil
2Universidade Federal do Parana, Departamento de Matematica, Curitiba, Parana. Brasil
Year:
Season: Abr
Volumen: 10
Number: 1
Pages: 109-127
Country: Brasil
Language: Portugués
Document type: Artículo
Approach: Aplicado, descriptivo
Disciplines: Economía
Keyword: Empresas,
Economía del trabajo,
Centrales telefónicas,
Simulación,
Atención,
Jornada de trabajo,
Designación
Full text: Texto completo (Ver HTML)