El proceso de institucionalización de la calidad en la gestión pública en el gobierno del estado de México 1999-2009



Document title: El proceso de institucionalización de la calidad en la gestión pública en el gobierno del estado de México 1999-2009
Journal: Espacios públicos
Database: CLASE
System number: 000342380
ISSN: 1665-8140
Authors: 1
Institutions: 1Universidad Autónoma del Estado de México, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Toluca, Estado de México. México
Year:
Season: May-Ago
Volumen: 14
Number: 31
Pages: 8-31
Country: México
Language: Español
Document type: Artículo
Approach: Analítico, descriptivo
Spanish abstract En este documento se pretenden identificar los rasgos del proceso de institucionalización de la calidad en la gestión en el gobierno del Estado de México desde sus inicios en la década de los 90 hasta el año 2009, lapso que comprende dos periodos gubernamentales distintos; sin embargo, cabe mencionar que no se busca realizar una comparación entre ellos, sino identificar la línea de permanencia que ha seguido la calidad en la gestión estatal, mediante dos indicadores: las estructura formal y las certificaciones obtenidas
English abstract In this paper it is tried to identify the characteristics of the process of institutionalization of the quality in the management in the government of the State of Mexico from its beginnings to year 2009, lapse that understands two different governmental periods, nevertheless is possible to mention that one does not look for to do a comparison among them, but to identify the line of permanence whom the quality in the state management has followed, by means of two indicators: the formal structure and the obtained certifications
Disciplines: Administración y contaduría,
Ciencia política
Keyword: Gobierno,
Administración pública,
Nueva gestión pública,
Calidad,
Certificación,
Gestión de calidad,
Estado de México,
México
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