| Journal: | Ciencias de la información |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000303389 |
| ISSN: | 0864-4659 |
| Authors: | Pinto Molina, María1 Gómez Camarero, Carmen |
| Institutions: | 1Universidad de Granada, Facultad de Biblioteconomía y Documentación, Granada. España |
| Year: | 2001 |
| Season: | Abr |
| Volumen: | 32 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 35-48 |
| Country: | Cuba |
| Language: | Español |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| Spanish abstract | En el entorno de la moderna Sociedad de la información se imponen nuevos modos de interacción entre los Estados y los ciudadanos. Por un lado, la información, transformada en conocimiento, se valora como un activo fundamental para la gestión administrativa. Por otra parte, el ciudadano participa cada vez de forma más activa en los procesos documentales. De ahí que la administración pública española se vea obligada a mejorar la prestación de sus servicios de información para responder a los niveles de calidad exigidos por los usuarios. Las Tecnologías de Información y Comunicación, por su capacidad de tratamiento, almacenamiento, disponibilidad, facilidad de acceso, rapidez y difusión de la información constituyen poderosos instrumentos para articular estas nuevas formas de diálogo y comunicación entre la Administración y los ciudadanos |
| English abstract | The modern Information Society brings up new ways of interaction between governments and citizens. On the one hand, information, transformed in knowledge, is valued as a fundamental asset for administrative management. On the other hand, citizens take a more active role in documentary processes. Therefore, the Spanish Public Administration has to improve the performance of its information services in order to satisfy the quality levels users now demand. Information and Communication technologies are powerful tools due to their capacity to handle, store, and make information available together with the easy access they provide with speed and reliability, thus making possible new ways of dialog and communication between the Public Administration and citizens |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Información y sociedad, Servicios de información, Administración pública, Valor de la información, Sociedad de la información, Nuevas tecnologías, España |
| Full text: | Texto completo (Ver PDF) |
