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Processo de Desenvolvimento de Serviços: uma revisão e proposição de um processo base
Vieira, Joao Francisco da1; Echeveste, Marcia Elisa Soares2; Tinoco, María Auxiliadora Cannarozzo3
1Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil; 2Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Departamento de Estadística, Brasil; 3Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Departamento de Producao, Brasil
[ Ingeniería industrial : actualidad y nuevas tendencias, Venezuela, 2017 Vol. 5 Núm. 19 Dic, Pág. 75-88]
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Métodos de auditoria de sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho: uma revisão sistemática da literatura
Bortolosso, Heleia1; Rossi, Simone Lorenzi1; Pelegrini, Graciela Aparecida2; Dalcanton, Francieli1; Costella, Marcelo1
1Universidade Comunitaria da Regiao de Chapeco, Unochapecó. Brasil; 2Instituto Federal de Santa Catarina, Brasil
[ Ingeniería industrial : actualidad y nuevas tendencias, Venezuela, 2017 Vol. 5 Núm. 18 Jun, Pág. 45-58]
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El Distrito Turístico Rural: una propuesta para el desarrollo del Cantón Pedernales – Provincia de Manabí (Ecuador)
Herrera Enríquez, Giovanni Patricio1; Castillo Montesdeoca, Eddy Antonio1; Castillo Páez, Sergio Alberto2; Guevara Viejo, Fabricio3
1Universidad de las Fuerzas Armadas, Departamento de Ciencias Económicas, Administrativas y de Comercio, Ecuador; 2Universidad de las Fuerzas Armadas, Departamento de Ciencias Exactas, Ecuador; 3Universidad Estatal de Milagro, Ecuador
[ Ingeniería industrial : actualidad y nuevas tendencias, Venezuela, 2016 Vol. 5 Núm. 17 , Pág. 109-124]
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Lean Manufacturing ¿una herramienta de mejora de un sistema de producción?
Vargas-Hernández, José G1; Muratalla-Bautista, Gabriela2; Jiménez Castillo, María Teresa1
1Universidad de Guadalajara, Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas, Zapopan, Jalisco. México; 2Instituto Tecnológico del Valle de Morelia, Morelia, Michoacán. México
[ Ingeniería industrial : actualidad y nuevas tendencias, Venezuela, 2016 Vol. 5 Núm. 17 Dic, Pág. 153-174]
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Medición de la calidad del servicio proporcionado a clientes por Restaurantes en Sonora, México
Cadena Badilla, Jesús Martín1; Vega Robles, arturo1; Vásquez Quiroga, Joaquín1; Real Pérez, Isidro2
1Universidad de Sonora, División de Ciencias e Ingeniería, México; 2Universidad de Sonora, División de Ciencias Económicas y Administrativas, México
[ Ingeniería industrial : actualidad y nuevas tendencias, Venezuela, 2016 Vol. 5 Núm. 17 Dic, Pág. 41-60]
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Cadena de Suministro para productos en seco de PyMES. Una aproximación al Modelo Causal
Lagarda Leyva, Ernesto1; Portugal Vásquez, Javier1; Naranjo Flores, Arnulfo1; Aguilar Valenzuela, María2; Castillo Rodríguez, María Isabel3
1Instituto Tecnológico de Sonora, Departamento de Ingenieria Industrial, Ciudad Obregón, Sonora. México; 2DIMESA grupo PISA, Ciudad Obregón, Sonora. México; 3PEPSICO, Ciudad Obregón, Sonora. México
[ Ingeniería industrial : actualidad y nuevas tendencias, Venezuela, 2016 Vol. 5 Núm. 16 Jun, Pág. 19-34]
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