Revista: | Universita ciencia |
Base de datos: | |
Número de sistema: | 000577806 |
ISSN: | 2007-3917 |
Autores: | Juarez Rivera, Omar1 Carrera Mora, Oscar Yahevh Espinosa García, Patricia2 |
Instituciones: | 1Universidad del Valle de Orizaba, 2Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, |
Año: | 2020 |
Volumen: | 9 |
Número: | 24 |
Paginación: | 186-203 |
País: | México |
Idioma: | Español |
Resumen en inglés | The objective of this research is to determine the importance of the stages of the administrative process within an organization, identifying the stage and the most relevant element of the process within the organization, in such a way that the stages of the administrative process can be weighted in relation to their level of importance, thus facilitating the decision making of the administrator of an organization. In order to determine the weighting of the stages, a questionnaire was developed consisting of 23 reagents, which was applied in companies in Orizaba, Veracruz, Mexico to 77 entrepreneurs taken from the database of the SIEM (Mexican Business Information System) registry, choosing the companies to be surveyed randomly. The main result shows that 65% of the businessmen consider that all the stages are indispensable to achieve it and according to their criteria, it is not possible to leave aside any of them, however, through this study it was possible to generate a weighting that should be verified in a subsequent study. |
Resumen en español | Esta investigación tiene por objetivo determinar la importancia que tienen las etapas del proceso administrativo dentro de una organización, identificando la etapa y el elemento con mayor relevancia del proceso dentro de la organización, de tal manera que, se puedan ponderar las etapas del proceso administrativo en relación a su nivel de importancia, facilitando con ello la toma de decisiones del administrador de una organización. Para determinar la ponderación de las etapas se desarrolló un cuestionario conformado por 23 reactivos, el cual fue aplicado en empresas de Orizaba, Veracruz, México a 77 empresarios tomados de la base de datos del registro de la SIEM (Sistema de Información Empresarial Mexicano), eligiendo a las empresas a encuestar de forma aleatoria. El resultado principal arroja que el 65% de los empresarios consideran que todas las etapas son indispensables para lograrlo y según su criterio, no es posible dejar de lado ninguna de ellas, sin embargo, a través de este estudio fue posible generar una ponderación que deberá comprobarse en un estudio siguiente. |
Palabras clave: | Proceso administrativo, ponderación de etapas, administración |
Keyword: | Administrative Process, Weighting of Stages, Management |
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