Tecnologías de información en la toma de decisiones operativas en empresas petroleras del estado Zulia



Título del documento: Tecnologías de información en la toma de decisiones operativas en empresas petroleras del estado Zulia
Revue: Telos. Revista de estudios interdisciplinarios en ciencias sociales
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000360722
ISSN: 1317-0570
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad del Zulia, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Maracaibo, Zulia. Venezuela
Año:
Volumen: 12
Número: 3
Paginación: 323-341
País: Venezuela
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Descriptivo, aplicado
Resumen en español Las tecnologías de información (TI) han surgido como nuevas herramientas que transforman la manera tradicional de hacer las cosas, facilitando la automatización en actividades tanto operativas como administrativas en las organizaciones y mejorando el manejo de información. Atendiendo a la relevancia que han tomado las TI, el presente estudio se planteó como objetivo analizar la influencia de las tecnologías de información en la delegación de autoridad, y en la eficacia, eficiencia y efectividad de las decisiones operativas en las empresas del sector petrolero del estado Zulia. Fundamentándose para ello en los postulados de autores como Daft (2007), Domínguez et al. (1995), Fernández et al. (2003), Oz (2001), entre otros. La población objeto de estudio la conforman las empresas que prestan servicios a pozo. Llevándose a cabo una investigación de tipo descriptiva- transeccional con un diseño no experimental. Como resultado se pudo apreciar que las TI en las empresas del sector petrolero del estado Zulia han presentado mayor relevancia en la eficacia organizacional, es decir, han logrado las metas propuestas, sin embargo, los mismos resultados no son notorios en la eficiencia y efectividad
Resumen en inglés Information technologies (IT) have emerged as new tools that have changed the traditional way of doing things, facilitating the automation of operative and administrative activities in organizations and improving information management. Due to the relevance that ITs have taken on, this study set out to analyze the influence of information technology on authority delegation, and on the efficacy, efficiency and effectiveness of operative decisions in petroleum companies in the State of Zulia. The study was based on the postulates of authors such as Daft (2007), Dominguez et al. (1995), Fernandez et al. (2003) and Oz (2003), among others. The population studied consisted of companies that offer well services. Research was of the descriptive, trans-sectional type with a non-experimental design. Results indicated that ITs at petroleum companies have shown greater relevance in organizational efficacy, in other words, helping to reach the proposed goals; however, the same results are not notable for efficiency and effectiveness
Disciplinas: Ciencias de la computación,
Economía,
Administración y contaduría
Palabras clave: Procesamiento de datos,
Empresas,
Planeación,
Recursos humanos,
Eficiencia,
Automatización,
Información,
Venezuela,
Empresas petroleras,
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
Texte intégral: Texto completo (Ver PDF)