Satisfacción Laboral del Personal Administrativo de la Universidad Nacional Experimental de Guayana, Venezuela



Título del documento: Satisfacción Laboral del Personal Administrativo de la Universidad Nacional Experimental de Guayana, Venezuela
Revue: Strategos
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000465266
ISSN: 1856-9129
Autores: 1
Instituciones: 1Universidad Nacional Experimental de Guayana, Departamento de Organización y Gerencia, Ciudad Guayana, Bolívar. Venezuela
Año:
Periodo: Ene-Jun
Número: 12
Paginación: 5-18
País: Venezuela
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La presente investigación tuvo por objetivo conocer el nivel de satisfacción laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional Experimental de Guayana ubicada en el Estado Bolívar, Venezuela. Basada principalmente en los aportes de Robbins (1994; 1995; 1998; 1999; 2004), se estudiaron los siguientes factores determinantes de la satisfacción laboral: Compatibilidad entre personalidad y el puesto de trabajo; reto del trabajo; las condiciones de trabajo; apoyo de colegas, y sistema de recompensas y beneficios laborales, a partir de los cuales se diseñó un instrumento de 46 ítems. La investigación fue descriptiva y de campo; se trabajó con las sedes de Ciudad Bolívar y Puerto Ordaz, quedando la muestra constituida por 112 sujetos, a quienes se les aplicó el instrumento en junio de 2013. Una vez realizado el tratamiento estadístico y la descripción e interpretación de los resultados, se llegó a la conclusión de que, en general, el personal administrativo de esa institución universitaria, se encuentra satisfecho laboralmente
Resumen en inglés This research is aimed at determining the level of job satisfaction of the administrative personnel of the National Experimental University of Guayana (UNEG), located in Bolivar State, (Venezuela). It is based mainly on the theory proposed by Robbins (1994, 1995, 1998, 1999 and 2004), among other authors, of the determining factors of job satisfaction: the match between job and personality, challenges the work generates, working conditions, support from colleagues, and system of rewards and employee benefits. These factors helped in the design of an instrument of 46 items. The research is descriptive and field study. It was carried out at the headquarters in Ciudad Bolivar and Puerto Ordaz. The sample consisted of 112 subjects, who were given the instrument in June 2013. Once the statistical analysis, description and interpretation of the results were performed, we came to the conclusion that, in general, the administrative personnel at UNEG were satisfied with their jobs
Disciplinas: Administración y contaduría,
Educación
Palabras clave: Recursos humanos,
Educación superior,
Satisfacción laboral,
Comportamiento organizacional,
Personal administrativo,
Universidad Nacional Experimental de Guayana,
Universidades,
Guayana,
Venezuela
Texte intégral: Texto completo (Ver PDF)