Revue: | Revista nicolaita de estudios económicos |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000341879 |
ISSN: | 1870-5464 |
Autores: | Torres Hernández, Zacarías1 Yarto Chávez, Manuel Antonio |
Instituciones: | 1Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Contaduría y Administración, México, Distrito Federal. México |
Año: | 2010 |
Periodo: | Ene-Jun |
Volumen: | 5 |
Número: | 1 |
Paginación: | 7-28 |
País: | México |
Idioma: | Español |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Resumen en español | Esta investigación propone el Índice TOYA para medir la mejora continua en las organizaciones con la participación e involucramiento del personal ya que con frecuencia no son realmente escuchados por sus superiores. La metodología comprende una definición de mejora continua. Se presenta un estudio en cuatro plantas para inferir la relación que se tiene con la frecuencia de los eventos de mejora que pueden presentar los trabajadores y las aportaciones que puedan tener ellos para mejorar sus procesos. Finalmente, como nuevo desarrollo se presenta la Molécula TOYA para desprender nuevos estudios |
Resumen en inglés | This research proposes de TOYA Index to measure the continuous improvement in organizations, which is based on the involvement of personnel due to the fact that they are not well heard by their superiors. The methodology encompasses a definition of continuous improvement. The study involves four plants to see the relationship between the improvement activities of workers and their contributions they have to enhance the processes. Finally, as a new development, this study also proposes the TOYA molecule to induce new researches |
Disciplinas: | Economía |
Palabras clave: | Econometría, Indice Toya, Organizaciones, Trabajadores, Mejora continua, Mejora de procesos, Administración de organizaciones |
Texte intégral: | Texto completo (Ver PDF) |