| Revue: | Revista médica del Instituto Mexicano del Seguro Social |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000355725 |
| ISSN: | 0443-5117 |
| Autores: | Juárez Adauta, Salvador1 |
| Instituciones: | 1Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital General Regional 72, Tlalnepantla, Estado de México. México |
| Año: | 2012 |
| Periodo: | May-Jun |
| Volumen: | 50 |
| Número: | 3 |
| Paginación: | 307-314 |
| País: | México |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Objetivo: correlacionar el clima organizacional y la satisfacción laboral en personal de salud. Métodos: estudio observacional, transversal, descriptivo, analítico, en asistentes médicas, personal médico, de enfermería, administrativo y de servicios básicos, de todos los turnos, adscritos al Hospital General Regional 72, Instituto Mexicano del Seguro Social. La muestra aleatoria estuvo conformada por 230 personas: 58.3 % mujeres y 41.7 % hombres, edad promedio de 35 años. La evaluación se efectuó con una escala mixta Likert-Thurstone. El análisis estadístico se realizó con t de Student, Anova y coeficiente de correlación de Pearson. Resultados: ambos índices presentaron alta correlación positiva entre la satisfacción laboral y mejor clima organizacional. Conclusiones: un clima organizacional favorable va a condicionar una mayor calidad en la vida de los integrantes de la institución de salud y, por ende, una mejora sustancial en la prestación de servicios de salud al derechohabiente |
| Resumen en inglés | Objective: to correlate organizational environment and employee satisfaction among health services staff. Methods: an observational, transverse, descriptive and analytical study regarding medical staff, nurses, medical assistants, administrative and basic personnel services from all the work shifts ascribed to a Regional General Hospital were used. These included a random sample of 230 individuals: 58.3 % were women and 41.7 % were men, 35 years old average. The Likert-Thurstone mixed scale was used. The statistical analysis with t-student test, the analysis of variance (ANOVA), and the Pearson correlation coefficient was applied. Results: both indexes showed a highly positive correlation between employee satisfaction and a better organizational environment. Conclusions: a favorable organizational environment will set the conditions for a better standard of living among the staff of the health institution in question, resulting in a substantial improvement of the health services provided to the beneficiaries |
| Disciplinas: | Medicina, Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Medicina social, Administración de instituciones, Cultura organizacional, Satisfacción laboral, Personal de salud |
| Keyword: | Medicine, Management and accounting, Social medicine, Management of institutions, Organizational culture, Job satisfaction, Health personnel |
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