Revue: | Revista información científica |
Base de datos: | |
Número de sistema: | 000555156 |
ISSN: | 1028-9933 |
Autores: | Elías Sierra, Dra. Nancy Villalón Fernández, Dra. Paula Elías Sierra, Dr. Reinaldo |
Año: | 2005 |
Volumen: | 48 |
Número: | 4 |
País: | Cuba |
Idioma: | Español |
Resumen en español | Con el objetivo de reflexionar acerca de la calidad del proceso de atención estomatológica al paciente con enfermedad periodontal en Guantánamo (Policlínica Estomatológica Docente "Lidia Doce" y Servicio de Estomatología de la Policlínica Docente Comunitaria "Capitán Asdrúbal López"), durante el primer semestre de 2004. Se precisan criterios de estructura, proceso y resultados de la atención evaluada. Se establece que la calidad de la atención objeto de estudio en las mencionadas instituciones no satisface en la manera deseada las expectativas; las deficiencias se relacionan con imprecisiones en los componentes de estructura y proceso, las que impactan significativamente en los resultados de la calidad. Se identifican insuficiencias en la organización y control de la actividad y en la competencia profesional del estomatólogo general respecto a los aspectos relacionados con la atención al paciente con periodontopatía. Se declaran las variables influyentes en la calidad de esta atención, entra las que fundamentalmente se destaca a las características del profesional. Se establecen otras consideraciones. |
Palabras clave: | servicios de salud dental, calidad de la atención de salud |
Keyword: | dental health services, quality of health care |
Texte intégral: | Texto completo (Ver PDF) |