| Revue: | Revista de economía & administración |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000492698 |
| ISSN: | 1794-7561 |
| Autores: | Orozco Montañez, Ilce Nallely1 Luna González, Alicia1 Tapia Esquivias, Moisés1 Vázquez López, José Antonio1 |
| Instituciones: | 1Tecnológico Nacional de México, Celaya, Guanajuato. México |
| Año: | 2018 |
| Periodo: | Jul-Dic |
| Volumen: | 15 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 141-160 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Las pymes forman parte importante del crecimiento económico de un país. Sin embargo, muchas de ellas se ven afectadas por el escaso conocimiento de los factores que intervienen en su productividad, ocasionando con ello diferentes tipos de problemas. Con el objetivo de contribuir a reducir estos efectos, se propone un modelo situacional basado en las metáforas organizacionales, el cual permite identificar los factores más relevantes que influyen en la productividad de las pymes en el sector hotelero de la ciudad de Celaya (Guanajuato, México). La investigación es descriptiva y transversal. Se genera información a través de encuestas, entrevistas y la aplicación del método de análisis jerárquico. El resultado refleja que el factor más significativo es la satisfacción laboral |
| Resumen en inglés | SMEs are an important part of the economic growth of a country; however, many of them are affected in a negative way by the limited knowledge of the factors that are involved in their productivity, triggering different types of problems. In order to contribute to reduce these effects, this study proposes a situational model based on organizational metaphors, which allows identifying the most relevant factors that influence the productivity of SMEs for the Accommodation service activities in the city of Celaya (Guanajuato, Mexico). The research is descriptive and transversal, information is collected through surveys, interviews and the application of the hierarchical analysis method. The result reflects that the most significant factor is job satisfaction |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de instituciones, México, Guanajuato, Celaya, Pequeña y mediana empresa (PYME), Industria hotelera, Metáforas organizacionales, Análisis jerárquico |
| Keyword: | Management of institutions, Mexico, Celaya, Guanajuato, Small and medium-sized enterprises (SME's), Hotel industry, Organizational metaphors |
| Texte intégral: | https://revistas.uao.edu.co/ojs/index.php/REYA/article/view/59/53 |
