Instrumentos de medição de percepção e comportamento – uma revisão



Título del documento: Instrumentos de medição de percepção e comportamento – uma revisão
Revue: Revista de ciencias empresariais da UNIPAR
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000463722
ISSN: 1517-6304
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidade Estadual do Oeste do Parana, Cascavel, Parana. Brasil
Año:
Periodo: Ene-Jun
Volumen: 14
Número: 1
Paginación: 7-34
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español En este artículo se presenta una revisión bibliográfica de algunos de los principales instrumentos encontrados en la literatura para medir la percepción y comportamiento. Buscar las actitudes y los comportamientos del consumidor y se hay importancia, especialmente, para el desarrollo del producto y de la estrategia promocional. La investigación ha sido de carácter descriptivo, tratándose de una revisión bibliográfica, en que se ha abordado fuentes secundarias referentes a modelos y técnicas de medición de percepción y comportamiento. Se ha identificado y analizado doce modelos teóricos. Los datos han sido presentados descriptivamente, acompañada de cuadros, tablas y gráficos. La revisión y análisis de esos modelos contribuyen para los estudios organizacionales relacionados al comportamiento de los consumidores, demostrando su importancia a los investigadores, ya que se resume de forma sintética la conclusión de estudios e investigaciones
Resumen en inglés This paper presents a review of some of the major instruments found in literature used for measuring perception and behavior. Surveying consumer attitudes and behaviors is relevant especially for product development and promotional strategy. This is a descriptive research, since it is a literature review, where secondary sources related to measurement techniques and perception and behavior models were considered. A total of twelve theoretical models were identified and analyzed. Data were presented in a descriptive manner, along with charts, tables and graphs. The review and analysis of these models contribute to the organizational studies related to consumer behavior, demonstrating its relevance to researchers, since it summarizes the completion of studies and research in a synthetic form
Resumen en portugués O presente artigo objetiva apresentar uma revisão bibliográfica de alguns dos principais instrumentos encontrados na literatura usados para medição de percepção e comportamento. Pesquisar as atitudes e os comportamentos do consumidor tem relevância especialmente para o desenvolvimento do produto e da estratégia promocional. A pesquisa foi de caráter descritivo, tratando-se de uma revisão bibliográfica, em que foram abordadas fontes secundárias referentes a modelos e técnicas de medição de percepção e comportamento. Foram identificados e analisados doze modelos teóricos. Os dados foram apresentados descritivamente, complementados por quadros, tabelas e gráficos. A revisão e análise desses modelos contribuem para os estudos organizacionais relacionados ao comportamento dos consumidores, demonstrando sua relevância aos pesquisadores, pois se resume de uma forma sintética a conclusão de estudos e pesquisas
Disciplinas: Economía
Palabras clave: Econometría,
Comportamiento,
Percepción,
Medición
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