Revista: | Psykhe (Santiago) |
Base de datos: | CLASE |
Número de sistema: | 000493468 |
ISSN: | 0718-2228 |
Autores: | Alvarez Cabrera, Percy Leonardo1 Chacón Fuertes, Fernando2 Sánchez Moreno, Esteban2 |
Instituciones: | 1Universidad Santo Tomás, Arica, Atacama. Chile 2Universidad Complutense de Madrid, Madrid. España |
Año: | 2020 |
Periodo: | May |
Volumen: | 29 |
Número: | 1 |
País: | Chile |
Idioma: | Español |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Resumen en español | El presente estudio analiza el síndrome burnout (SBO) y el afrontamiento del estrés en una muestra de 290 funcionarios/as de prisiones del norte de Chile (Región de Arica y Parinacota). Los instrumentos utilizados fueron el Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), el Cuestionario de Afrontamiento del Estrés y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23. Los resultados muestran una prevalencia baja de SBO (alrededor del 6%), la que es similar a otras investigaciones, en consonancia con la evidencia empírica disponible para otros países. A través de un análisis de varianza de un factor, los resultados también sugieren un papel relevante del sexo: las mujeres presentan mayores puntuaciones en SBO. En cuanto al tipo de estrategia de afrontamiento más utilizada, se destacan la búsqueda de apoyo social, la expresión emocional abierta, la focalización en la solución del problema y la reevaluación positiva del problema. Los resultados destacan la importancia de la dimensión de despersonalización del SBO en la muestra, constituyendo un rasgo distintivo de las y los funcionarios de prisiones |
Resumen en inglés | This study analyzes burnout syndrome (SBO) and stress-coping strategies in 290 prison officers from the north of Chile (Arica and Parinacota Region). The instruments used were the Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), the Stress Coping Questionnaire, and the Labor Satisfaction Questionnaire S20/23. Results show a low prevalence of SBO (around 6%), which is similar to values reported in previous studies and consistent with the empirical evidence available for other countries. A single factor analysis of variance also suggests that gender plays a relevant role, as women scored higher on the SBO. The most commonly used coping strategies were searching for social support, expressing emotions openly, focusing on solving the problem, and reevaluating the problem positively. Results highlight the importance of the depersonalization dimension of the SBO in the sample, constituting a distinctive feature of prison officers |
Disciplinas: | Psicología |
Palabras clave: | Psicología clínica, Síndrome de Burnout, Estrés, Afrontamiento, Prisiones, Oficiales, Maslach Burnout Inventory, Satisfacción laboral, Chile |
Keyword: | Psychology, Clinical psychology, Burnout syndrome, Stress, Coping, Prisons, Officers, Maslach Burnout Inventory, Labor satisfaction, Chile |
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