Um modelo de condução do processo de outsourcing e um estudo de caso na indústria de processamento químico



Título del documento: Um modelo de condução do processo de outsourcing e um estudo de caso na indústria de processamento químico
Revue: Producao
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000314395
ISSN: 0103-6513
Autores: 1
2
Instituciones: 1Faculdades Atibaia, Atibaia, Sao Paulo. Brasil
2Universidade Metodista de Piracicaba, Piracicaba, Sao Paulo. Brasil
Año:
Periodo: May-Ago
Volumen: 15
Número: 2
Paginación: 273-285
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Experimental
Resumen en inglés Studies related to the outsourcing process in several important non-leading industries worldwide and also regarding the existence of practical models and frameworks to guide the entire process and not only the decision-making stage are rare to find. In this context, this article presents a practical model to guide the whole outsourcing process, divided into four main stages (motivation, decision, implementation and management). It was successfully applied in a case involving two multinational companies operating in Brazil, in a supply chain of the phenolic resin industry. The results highlighted mainly the adequacy of the proposed model, as well as the importance of constructing a partnership based on trust and integration by information technology
Resumen en portugués Estudos tratando do processo de outsourcing em importantes setores industriais não-líderes ao redor do mundo, bem como propondo modelos práticos para a condução do processo de repasse de atividades de manufatura como um todo, e não somente no estágio de decisão, são difíceis de encontrar. Nesse contexto, este artigo procura apresentar um modelo prático para conduzir o processo de outsourcing na sua totalidade, dividindo-o em quatro estágios principais (motivação, decisão, implementação e gestão). O modelo foi aplicado com sucesso em um caso envolvendo duas companhias multinacionais operando no Brasil, em uma cadeia de suprimentos do setor de resinas fenólicas. Os resultados ressaltam, principalmente, a adequação do modelo proposto, no sentido de enfatizar os desafios em cada fase e as habilidades necessárias para enfrentá-los, bem como a importância da construção de parcerias baseadas na confiança e na integração por meio da tecnologia da informação
Disciplinas: Ingeniería
Palabras clave: Ingeniería de control,
Ingeniería industrial,
Servicios externos,
Cadena de suministro,
Resinas fenólicas
Keyword: Engineering,
Control engineering,
Industrial engineering,
Outsourcing,
Supply chain,
Phenolic resins
Texte intégral: Texto completo (Ver HTML)