| Revue: | Poliantea (Bogotá) |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000459463 |
| ISSN: | 2145-3101 |
| Autores: | González González, Mariana Medina Quintero, José Melchor1 Sánchez Limón, Mónica Lorena1 |
| Instituciones: | 1Universidad Autónoma de Tamaulipas, Ciudad Victoria, Tamaulipas. México |
| Año: | 2015 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Volumen: | 11 |
| Número: | 20 |
| Paginación: | 13-36 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en español | El objetivo de la investigación consistió en determinar cómo las empresas del sector restaurantero integran las redes sociales en la estrategia de mercadotecnia y cómo estas impactan dentro de los aspectos de posicionamiento, imagen de marca y volumen de ventas en Ciudad Victoria, Tamaulipas (noreste de México). Con una investigación cuantitativa, en la que se aplicó un cuestionario a 46 empresas de este sector, cuyos resultados obtenidos evidenciaron que los restaurantes integran las redes sociales como herramienta de publicidad, promoción y como fuente de información sobre los clientes, las cuales han generado un impacto positivo dentro del posicionamiento e imagen de marca, pero en el volumen de ventas no se ha determinado |
| Resumen en inglés | This investigation aimed to determine the way companies of the restaurant sector integrate social networks as a marketing strategy and how these impact positioning, brand image, and volume of sales in Ciudad Victoria, Tamaulipas (northeast of Mexico). We carried out a quantitative research by means of a questionnaire applied to 46 companies of this sector. The results we obtained showed that restaurants use social networks as an advertising tool, promotion, and as source of information about their customers. This has generated a positive impact within the positioning and brand image, even though the volume of sales has not been determined yet |
| Disciplinas: | Administración y contaduría, Ciencias de la comunicación, Economía |
| Palabras clave: | Mercadotecnia, Medios de comunicación masiva, Empresas, Restaurantes, Redes sociales, Publicidad, Posicionamiento de marcas, Tamaulipas, México |
| Texte intégral: | Texto completo (Ver HTML) |
