Em cena os usuários e os sujeitos informacionais: um olhar para os estudos de usuários e para as práticas informacionais



Título del documento: Em cena os usuários e os sujeitos informacionais: um olhar para os estudos de usuários e para as práticas informacionais
Revue: Perspectivas em ciencia da informacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000526055
ISSN: 1413-9936
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro. Brasil
2Universidade Estadual de Londrina, Londrina, Parana. Brasil
Año:
Periodo: Oct-Dic
Volumen: 27
Número: 4
Paginación: 146-166
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés The term "user studies" is a consolidated designation in Brazil that seek to aggregate the investigations that roughly involve people as informants. However, it is necessary to tense the terms user and subject present in these studies and the field of Library and Information Science because both bring conceptual and theoretical implications that reverberate in different ways of looking at individuals. Thus, this article aims to discuss user studies and informational practices to clarify the characteristics of these approaches that come together and move apart through human beings (users versus informational subject). We present researches that sought to systematize the presence of users and or subjects in Information Science, which demonstrates both an unpretentious use of the term user and a growing concern with the conceptual construction of the informational subject. Highlight informational practices as an approach distinct from user studies, considering the particular way of understanding and interpreting informational actions of subjects that convoke other theories of the Humanities and Social Sciences
Resumen en portugués Os “estudos de usuários” são uma designação consolidada no país, cujos trabalhos têm utilizado, grosso modo, o entendimento das pessoas como informantes. Contudo, é preciso tensionar o termo usuário e sujeito presente nesses estudos e no próprio campo da Biblioteconomia e Ciência da Informação, pois ambos trazem implicações conceituais e teóricas que reverberam em modos diferenciados de olhar para os indivíduos. Assim, o objetivo deste artigo é discutir os estudos de usuários e as práticas informacionais com vistas a aclarar as características destas abordagens que se aproximam e se afastam pela via dos seres humanos (usuários versus sujeitos informacionais). São apresentadas pesquisas que buscaram sistematizar a presença dos usuários e/ou esses sujeitos na Ciência da Informação, o que demonstra tanto um uso despretensioso do primeiro termo quanto uma crescente preocupação na construção conceitual do que seja o sujeito informacional. As práticas informacionais foram destacadas por uma abordagem que distingue dos estudos de usuários, tendo em vista o modo particular de compreender e interpretar as ações informacionais dos sujeitos que convocam outras teorias das Ciências Sociais e Humanas
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Sistemas de información,
Estudios de usuarios,
Prácticas informacionales,
Usuarios de la información
Keyword: Information systems,
User studies,
Informational practices,
Information users
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