Influencia del estilo directivo en la comunicación interna de las organizaciones. Una aplicación a las agencias de publicidad



Título del documento: Influencia del estilo directivo en la comunicación interna de las organizaciones. Una aplicación a las agencias de publicidad
Revue: Palabra clave
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000407628
ISSN: 0122-8285
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidad de La Sabana, Bogotá. Colombia
2Universidad de Navarra, Pamplona, Navarra. España
Año:
Periodo: Jun
Volumen: 17
Número: 2
Paginación: 412-455
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en español Este artículo parte del presupuesto de que la manera como se dirige una organización entraña una forma específica de comunicar, por lo que al identificar el tipo de dirección que se despliega pueden preverse los comportamientos de comunicación de un directivo. Para ello se formula un modelo de relaciones entre estilo directivo y comunicación interna. A partir de un análisis teórico se identifican cinco estilos prototípicos: laissez-faire, orientado a la tarea, orientado a las relaciones, liderazgo y liderazgo carismático, y se definen los modos de comunicación propios de cada uno de ellos. En la segunda parte del artículo, el modelo se contrasta en una muestra de agencias de publicidad españolas
Resumen en inglés The article is based on the assumption that how an organization is managed entails a specific form of communication. If so, identifying management style can be an indication of how a manger will behave in terms of communication. A model of associations between management style and internal communication is formulated for that purpose. Five style prototypes are identified based on a theoretical analysis. They are: laissez-faire, task-oriented, relationship-oriented, leadership and charismatic leadership. Modes of communication particular to each of these styles are defined. In the second part of the article, the model is tested on a sample of Spanish advertising agencies
Resumen en portugués Este artigo parte do pressuposto de que a maneira como se dirige uma organização introduz uma forma específica de comunicar; por isso, ao identificar o tipo de direção que se realiza, podem prever-se os comportamentos de comunicação de um diretivo. Para isso, formula-se um modelo de relações entre estilo diretivo e comunicação interna. A partir de uma análise teórica, identificam-se cinco estilos prototípicos: laissez-faire, orientado a tarefa, as relações, a liderança e a liderança carismática, e definem-se os modos de comunicação próprios de cada um deles. Na segunda parte do artigo, o modelo se contrasta em uma amostra de agências de publicidades espanholas
Disciplinas: Administración y contaduría,
Ciencias de la comunicación
Palabras clave: Dirección y control,
Planeación,
Mercadotecnia,
Historia y teorías de la comunicación,
Comunicación,
Comunicación organizacional,
Organizaciones,
Agencias de publicidad,
Cultura empresarial,
Liderazgo,
España
Texte intégral: Texto completo (Ver PDF)