| Revue: | Omnia (Maracaibo) |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000356175 |
| ISSN: | 1315-8856 |
| Autores: | Cambar, Bertha1 Graterol, Evelin1 Añez, Silenis2 |
| Instituciones: | 1Universidad del Zulia, Facultad de Humanidades y Educación, Maracaibo, Zulia. Venezuela 2Universidad del Zulia, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Maracaibo, Zulia. Venezuela |
| Año: | 2009 |
| Volumen: | 15 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 116-130 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, teórico |
| Resumen en español | El objetivo de este artículo es determinar la aplicación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) como apoyo al proceso de gestión documental, en unidades de información de LUZ. Se consultaron los fundamentos teóricos de Melinkoff (1990), Cruz (2003), De Marco (2003), Durante (2004) Chávez (2006) y Ponjuan (2004), entre otros. El estudio es de tipo descriptivo, no experimental. Se aplicó un cuestionario a diez unidades de información adscritas a la Facultad de Humanidades y Educación de LUZ. Los resultados permitieron definir el uso que estas unidades les dan a las TIC en el proceso de Gestión documental y establecer su relación. Se evidenció la ausencia de normas, políticas, manuales de procedimientos y lineamientos específicos que permitan articular el uso de las TIC con los procesos documentales. Se concluye que la aplicación de las TIC para la automatización de tareas, procesos y actividades no se realiza de manera sistemática e integrada con los recursos, infraestructura y actividades de la Facultad. Se recomienda el desarrollo del proceso de gestión documental en forma sostenida e integral para posibilitar las mejoras sustanciales con la utilización de las tecnologías |
| Resumen en inglés | The purpose of this article is to determinate the application of Information and Communication Technologies (ICT) as support of the process of documentary management, in information units of LUZ. The theoretical foundations of Melinkoff (1990), Cruz (2003), De Marco (2003), Durante (2004) Chávez (2006) and Ponjuan (2004), among others, have been consulted for this research. It is based on descriptive and nonexperimental methodology. A questionnaire has been designed and applied to ten information center assigned to the Faculty of Humanities and Education of LUZ. The results allowed the definition of the use of ICT in the process and its relationship with the documentary Management. However, the absence of rules, policies and procedures’ manual, as well as of specific guidelines that let the articulation of the use of the ICT in the documentary processes. In conclusion, the ICT application for the automatization of processes and activities is not done systematically way and integrated with the resources, infrastructure and activities of the Faculty. A development of the documentary management process in maintained integral way is recommended to make possible the substantial improvements with the use of the technologies |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Tecnología de la información, Sistemas de información, Gestión de documentos, Unidades de información, Gestión de la información, Políticas de información, Automatización, Universidad del Zulia (LUZ), Venezuela |
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