| Revue: | Innovaciones educativas |
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| Número de sistema: | 000534628 |
| ISSN: | 2215-4132 |
| Autores: | Román-Quirós, Rafael1 |
| Instituciones: | 1Universidad de Iberoamérica, |
| Año: | 2023 |
| Volumen: | 25 |
| Número: | 39 |
| Paginación: | 62-77 |
| País: | Costa Rica |
| Idioma: | Español |
| Resumen en inglés | Universities have a crucial responsibility in their role of social and professional training, as well as being vehicles of social mobility in the current difficult global socioeconomic context. For this reason, it is especially relevant not only to have psychometrically adequate instruments, but also easy to apply with respect to the quality of education. The aim of this article is to explore the psychometric properties of an academic satisfaction (AS) instrument developed from the self-evaluation questionnaire of the National Higher Education Accreditation System (SINAES), used by universities seeking accreditation in Costa Rica, together with the relevant information found in this particular case. The instrument was applied to 226 students of Medical Sciences at UNIBE in person during the first four-month period of the year 2021 in San José. As a result, after an exploratory factor analysis, the DESIT-17 was obtained, an instrument to measure SA based on four factors of satisfaction: with the teaching attention (SAD), with the equipment (SAE), with the services (SAS), and with the scientific and technological aspects of the training (SACT). In addition, it was found that the more time elapsed since entering the career, the lower the level of both general SA and its factors, while age shows no relationship with SA, except for SAS, which is lower in older students. Finally, a lower SAE was found in 16.9% of students who report working. |
| Resumen en español | Las universidades tienen una crucial responsabilidad en su papel de formación social y profesional, además de ser vehículos de movilidad social en el actual y difícil contexto socioeconómico global. Por esta razón, es especialmente relevante no solo el contar con instrumentos psicométricamente adecuados, sino también de fácil aplicación respecto a la calidad de la educación. El objetivo del artículo es explorar las propiedades psicométricas de un instrumento de satisfacción académica (SA) desarrollado a partir del cuestionario de autoevaluación del Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES), empleado por las universidades que procuran estar acreditadas en Costa Rica, junto con el aporte de información relevante encontrada en este caso particular. El instrumento fue aplicado a 226 estudiantes de Ciencias Médicas de la UNIBE de forma presencial durante el primer cuatrimestre del año 2021 en San José. Como resultado, tras un análisis factorial exploratorio se obtuvo el DESIT-17, un instrumento para medir SA a partir de cuatro factores de satisfacción: con la atención docente (SAD), con el equipo (SAE), con los servicios (SAS), y con los aspectos científicos y tecnológicos de la formación (SACT). Adicionalmente, se encontró que a mayor tiempo transcurrido de haber ingresado a la carrera, menor el nivel tanto de SA general, como de sus factores, a la vez que la edad no muestra relación con la SA, excepto en lo que atañe a la SAS que resulta menor en estudiantes de mayor edad. Por último, se encontró una SAE menor en el 16.9% de estudiantes que reportan trabajar. |
| Resumen en español | As universidades têm uma responsabilidade crucial em seu papel de formação social e profissional, além de serem veículos de mobilidade social no difícil contexto socioeconômico global atual. Por esse motivo, é especialmente importante ter instrumentos não apenas psicometricamente adequados, mas também de fácil aplicação em relação à qualidade da educação. O objetivo do artigo é explorar as propriedades psicométricas de um instrumento de satisfação acadêmica (SA) desenvolvido a partir do questionário de autoavaliação do Sistema Nacional de Acreditação do Ensino Superior (SINAES), usado por universidades que buscam acreditação na Costa Rica, juntamente com as informações relevantes encontradas nesse caso específico. O instrumento foi aplicado a 226 alunos de Ciências Médicas da UNIBE durante o primeiro quadrimestre do ano de 2021 em San José. Como resultado, após uma análise fatorial exploratória, obteve-se o DESIT-17, um instrumento para medir a SA com base em quatro fatores de satisfação: com a atenção docente (SAD), com o equipamento (SAE), com os serviços (SAS) e com os aspectos científicos e tecnológicos da formação (SACT). Além disso, verificou-se que quanto maior o tempo decorrido desde o ingresso no curso de graduação, menor o nível de SA geral e de seus fatores, enquanto a idade não mostra relação com a SA, exceto para SAS, que é menor nos alunos mais velhos. Por fim, foi encontrada uma SAE mais baixa em 16,9% dos alunos que relataram trabalhar. |
| Palabras clave: | satisfacción académica, satisfacción estudiantil, estudiantes, calidad de la educación, ciencias médicas |
| Keyword: | Academic satisfaction, student satisfaction, Students, quality of education, medical sciences |
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