| Revue: | Informacao & sociedade |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000421644 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Autores: | Correa, Fabio1 Ziviani, Fabricio1 |
| Instituciones: | 1Universidade FUMEC, Belo Horizonte, Minas Gerais. Brasil |
| Año: | 2015 |
| Periodo: | Ene-Abr |
| Volumen: | 25 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 101-122 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en inglés | The increasing number of information systems , and their integration , has increased the organizational complexity of the technology park . Since business processes are activities that involve people , processes and technology, the information technology sector must know the relationship between the elements people , business processes and information systems to better manage the technology park . Knowledge management can be helpful in supporting the knowledge of these elements. In this context, this study aims to examine the practices of knowledge management in the perception of information technology professionals. For this we propose a research tool to identify the perception of information technology professionals. The research is characterized as descriptive, quantitative approach. The data collection instrument used and the type -survey with Likert five-point scale, where the target audience are professionals in information technology, working in the city of Belo Horizonte - MG . The analysis techniques are marginal linear regressions, and factor analysis. As a result it follows that the respondents tend to agree with 78 % of practices and proposals, percentage of remaining 22 % of the participants did not agree nor disagree with the phases, it is important to emphasize that no phase is prone to disagreement by respondents. The perception of the respondents, which are active in the IT industry people, strengthens the cohesion of practical proposals , given that the proposition was based on conceptual and theoretical basis perceived by individuals who experience the reality of the IT industry |
| Resumen en portugués | O aumento do número de sistemas de informação, e suas integrações, tem elevado a complexidade do parque tecnológico organizacional. Uma vez que os processos organizacionais são atividades que envolvem pessoas, procedimentos e tecnologia, o setor de tecnologia da informação deve conhecer a relação entre os elementos pessoas, processos organizacionais e sistemas de informação para melhor gerir o parque tecnológico. A gestão do conhecimento pode ser útil no apoio ao conhecimento destes elementos. Neste contexto, o presente estudo objetiva analisar as práticas de gestão do conhecimento na percepção dos profissionais de tecnologia da informação. Para isto foi proposto um instrumento de pesquisa para identificar a percepção dos profissionais de tecnologia da informação. A pesquisa é caracterizada como descritiva, de abordagem quantitativa. A coleta de dados utiliza instrumento do tipo e-survey, com escala likert de cinco pontos, onde o público-alvo são profissionais de tecnologia da informação, atuantes na cidade de Belo Horizonte-MG. As técnicas de análise constituem em regressões marginais lineares, e análise fatorial. Como resultado conclui-se que os respondentes tendem em concordar com 78% das práticas propostas e, o percentual restante de 22%, os participantes não concordam e nem discordam das fases, sendo importante destacar que nenhuma fase apresenta tendência de discordância pelos respondentes. A percepção dos respondentes, sendo estes pessoas atuantes no setor de TI, fortalece a coesão das práticas propostas, haja vista que a proposição foi fundamentada em base teórica conceitual e percebida por indivíduos que vivenciam a realidade do setor de TI |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Tecnología de la información, Sistemas de información, Conocimiento, Gestión del conocimiento, Organización del conocimiento, Procesos organizacionales |
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