| Revue: | Informacao & informacao |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000473743 |
| ISSN: | 1981-8920 |
| Autores: | Araujo, Ronaldo Ferreira de1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal de Alagoas, Curso de Biblioteconomia, Maceio, Alagoas. Brasil |
| Año: | 2017 |
| Periodo: | May-Ago |
| Volumen: | 22 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 420-436 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Introducción: La naturaleza relacional y colaborativa proporcionada por las plataformas en línea y los medios sociales ofrece nuevos elementos para (re)pensar la comunicación política, especialmente en lo referido a la mediación de la información. Objetivo: Analizar la apropiación de Twitter en sus aspectos interactivos y conversacionales como instrumento de mediación informativa entre los votantes y los principales candidatos para el gobierno del estado de Alagoas en las elecciones de 2014. Metodología: Investigación exploratoria basada en la recogida y sistematización de datos durante el período comprendido entre 01/07/2014 y el 05/10/2014 mediante el software para monitorización de métricas de medios sociales BrandCare. Se analiza el universo empírico de 11.619 mensajes según un enfoque combinado de Análisis de Redes Sociales y Conversación mediada por ordenador, siendo descrito en función de su distribución geográfica, temporal, y por categoría, así como por sus condiciones de interactividad y conversación. Resultado: Los mensajes enviados por los votantes representaban el 89.03% del total, frente al 10,96% de los candidatos. En total se identificaron 8.101 usuarios, de los cuales el 31% eran mujeres y el 69% hombres. La postura más común fue el apoyo a los candidatos y los temas más recurrentes de los mensajes fueron la salud, la educación y la lucha para acabar con la violencia. La red aparece fragmentada. Las interacciones no eran prolongadas y pocas de estas alcanzaron reciprocidad y persistencia. Conclusión: Si no hay diálogo en Twitter ciertamente no se debe a falta de interés por parte de los votantes, ya que con sus menciones a los candidatos han demostrado su presencia en este medio social. Cabe preguntarse por qué las campañas no logran mantener perfiles más dialógicos para dar resonancia a la participación política |
| Resumen en inglés | Introduction: The relational and collaborative character of the online platforms and social media offer new elements to (re) think a political communication mainly in its media. Objective: To analyze an appropriation of Twitter in its own interactives and conversations as an information mediation device between voters and the main candidates for the state government of Alagoas in the 2014 elections. Methodology: Exploratory research with collection and systematization of data performed in the period from July 1, 2014 to October 5, 2014 through the software of monitoring of social media metrics, BrandCare. The empirical universe of 11,619 messages analyzed according to a combined approach of Social Network Analysis and Computer-mediated Conversation and their geographic, temporal distribution, by categories, as well as their own interactivity and conversation. Results: The messages posted by voters represent 89.03% of the total and candidates provided 10.96%. In total, 8,101 users were identified, of which 31% are women and 69% are men. The most frequent positioning of the users is of adhesion to the campaign and of support to the candidates. The subjects of greater recurrence of the messages are about health, education and fight to end violence. There was no prolongation of the interactions and few reciprocity and persistence. Conclusions: If there is still no dialogue on Twitter is certainly not for lack of interest of the voters, as their mentions to the candidates reveal that they are present in the environment. It remains to be seen why campaigns can not maintain more dialogic profiles to resonate with political participation |
| Resumen en portugués | Introdução: O caráter relacional e colaborativo proporcionado por plataformas online e mídias sociais oferecem novos elementos para se (re)pensar a comunicação política sobretudo em seus aspectos de mediação da informação. Objetivo: analisar a apropriação do Twitter em seus aspectos interativos e conversacionais enquanto dispositivo de mediação informacional entre eleitores e os principais candidatos ao governo do estado de Alagoas nas eleições de 2014. Metodologia: Pesquisa exploratória com coleta e sistematização dos dados realizadas no período de 01/07/2014 a 05/10/2014 por meio do software de monitoramento de métricas de mídias sociais, BrandCare. O universo empírico de 11.619 mensagens é analisado segundo uma abordagem combinatória da Análise de Redes Sociais e da Conversação Mediada por Computador, e descrito por sua distribuição geográfica, temporal, por categorias, bem como em seus aspectos de interatividade e conversação. Resultados: As mensagens postadas por eleitores representam 89,03% do total e dos candidatos 10,96%. No total foram identificados 8.101 usuários, dos quais 31% são mulheres e 69% são homens. O posicionamento mais frequente dos usuários é de adesão à campanha e de apoio aos candidatos e os assuntos de maior recorrência das mensagens são saúde, educação e combate à violência. A rede é fragmentada. Não houve prolongamento das interações e poucas obtiveram reciprocidade e persistência. Conclusões: Se ainda não há diálogos no Twitter certamente não é por falta de interesse dos eleitores, pois suas menções aos candidatos revelam que eles se fazem presente no ambiente. Resta saber por que as campanhas não conseguem manter perfis mais dialógicos para dar ressonância à participação política |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información, Ciencia política |
| Palabras clave: | Información y sociedad, Tecnología de la información, Activismo y participación política, Participación política, Mediación de la información, Twitter, Análisis de redes sociales, Elecciones, Alagoas, Brasil |
| Texte intégral: | Texto completo (Ver HTML) |
