| Revista: | Informacao & informacao |
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| Número de sistema: | 000607738 |
| ISSN: | 1414-2139 |
| Autores: | Ensslin, Leonardo1 Moreno, Edinei Antônio2 Dutra, Ademar1 Ensslin, Sandra Rolim3 Chaves, Leonardo Corrêa3 |
| Instituciones: | 1Universidade do Sul de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina. Brasil 2Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina. Brasil 3Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina. Brasil |
| Año: | 2024 |
| Volumen: | 29 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 1-34 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Resumen en inglés | Objective: to build a model to support the management of a library, of a Higher Education Institution, from the perspective of sustainability, based on the Constructivist Decision Support Multicriteria Methodology MCDA-C. Methodology: characterized by being a case study, exploratory, descriptive, and qualitative-quantitative approach, presenting a constructivist view in the construction of the model. Results: (i) identification by the decision maker of six areas of concern: Environmental impacts, Social impacts, Economic impacts, Library image, Commitment to teaching and learning, and Innovation, creativity, smart solutions; (ii) construction of the multicriteria decision support model composed of a set of cardinal scales that show and measure the current situation of the performance profile, locally and globally, of library management from the perspective of sustainability; (iii) graphic and numerical demonstration of the properties of the context at an excellent, competitive and compromising level of performance; (iv) disclosure of the process to generate improvement actions in activities with critical performance that are capable of enhancing improvements in the library's results. Conclusions: the constructivist process used allowed decision-makers to expand their understanding of the essential properties to support management with a sustainable perspective, based on monitoring the performance of the current situation and seeking to better reach their goals and values for the context. |
| Resumen en español | Objetivo: construir un modelo de apoyo a la gestión de una biblioteca, de una Institución de Educación Superior, desde la perspectiva de la sostenibilidad, basado en la Metodología Multicriterio de Apoyo a la Decisión Constructivista - MCDA-C. Metodología: caracterizada por ser un estudio de caso, exploratorio, descriptivo y de abordaje cualitativo-cuantitativo, presentando una mirada constructivista en la construcción del modelo. Resultados: (i) identificación por parte del tomador de decisiones de seis áreas de preocupación: Impactos ambientales, Impactos sociales, Impactos económicos, Imagen de la biblioteca, Compromiso con la enseñanza y el aprendizaje, e Innovación, creatividad, soluciones inteligentes; (ii) construcción del modelo multicriterio de apoyo a la decisión compuesto por un conjunto de escalas cardinales que muestran y miden la situación actual del perfil de desempeño, local y globalmente, de la gestión bibliotecaria desde la perspectiva de la sostenibilidad; (iii) demostración gráfica y numérica de las propiedades del contexto a un nivel de desempeño excelente, competitivo y comprometido; (iv) divulgación del proceso para generar acciones de mejora en actividades con desempeño crítico que sean capaces de potenciar mejoras en los resultados bibliotecarios. Conclusiones: el proceso constructivista utilizado permitió a los tomadores de decisiones ampliar su comprensión de las propiedades esenciales para apoyar la gestión con una perspectiva sustentable, basada en monitorear el desempeño de la situación actual y buscar alcanzar mejor sus metas y valores para el contexto. |
| Resumen en portugués | Objetivo: construir um modelo de apoio a gestão de uma biblioteca, de Instituição de Ensino Superior, na perspectiva da sustentabilidade, fundamentado na Metodologia Multicritério de Apoio Decisão Construtivista MCDA-C. Metodologia: caracteriza-se por ser um estudo de caso, de caráter exploratório, descritivo e abordagem quali-quantitativa, apresentando uma visão construtivista na construção do modelo. Resultados: (i) identificação pelo decisor de seis áreas de preocupação: Impactos ambientais, Impactos sociais, Impactos econômicos, Imagem da biblioteca, Comprometimento com o ensino e aprendizagem, e Inovação, criatividade, soluções inteligentes; (ii) construção do modelo multicritério de apoio decisão composto por um conjunto de escalas cardinais que evidenciam e mensuram a situação atual do perfil de desempenho, de forma local e global, da gestão da biblioteca na perspectiva da sustentabilidade; (iii) demonstração, gráfica e numérica, das propriedades do contexto em nível de desempenho excelente, competitivo e comprometedor; (iv) evidenciação do processo para gerar ações de aperfeiçoamento nas atividades com desempenho crítico que apresentam condições de potencializar melhorias nos resultados da biblioteca. Conclusões: o processo construtivista utilizado permitiu ao decisor expandir seu entendimento quanto as propriedades essenciais para fundamentar uma gestão com perspectiva sustentável, baseada no monitoramento do desempenho da situação atual e na busca do melhor alcance de seus objetivos e valores para o contexto. |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Gestión de bibliotecas, Sustentabilidad, Modelo de evaluación del desempeño, MCDA-C, Servicios bibliotecarios y de información |
| Keyword: | Library management, Sustainability, Performance assessment model, MCDA-C, Library and information services |
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