| Revista: | Informacao & informacao |
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| Número de sistema: | 000607648 |
| ISSN: | 1414-2139 |
| Autores: | Machado, Raquel Bernadete1 Matias, Márcio1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina. Brasil |
| Año: | 2022 |
| Volumen: | 27 |
| Número: | 4 |
| Paginación: | 349-371 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Resumen en inglés | Objective: The present study aimed to propose a data presentation model for catalogs based on usability. Methodology: It was used bibliographical research, evaluation of functional requirements of interfaces through a checklist and usability test application. Results: The problems detected in the requirements evaluation and in the usability test made it possible to verify different inconsistencies in the catalog search process, sometimes causing dissatisfaction, embarrassment or insecurity in the performance of users' tasks. The data from this study made it possible to glimpse layers that make up a library catalog and identify essential elements that facilitate the user experience and meet the tasks performed in the search for information. Conclusions: A data presentation model was proposed that addresses the visualization layers in the catalog referring to the resource, metadata, interface and user experience. Thus, in order to fill gaps identified in the analyzes performed on the interfaces, key elements were suggested for the full performance of the user's tasks. |
| Resumen en español | Objetivo: El presente estudio tuvo como objetivo proponer un modelo de presentación de datos para catálogos basado en usabilidad. Metodología: Se utilizó investigación bibliográfica, evaluación de requerimientos funcionales de interfaces a través de una aplicación de checklist y prueba de usabilidad. Resultados: Los problemas detectados en la evaluación de requisitos y en la prueba de usabilidad permitieron verificar diferentes inconsistencias en el proceso de búsqueda del catálogo, provocando en ocasiones insatisfacción, vergüenza o inseguridad en el desempeño de las tareas de los usuarios. Los datos de este estudio permitieron vislumbrar capas que componen un catálogo de biblioteca e identificar elementos esenciales que facilitan la experiencia del usuario y cumplen con las tareas realizadas en la búsqueda de información. Conclusiones: Se propuso un modelo de presentación de datos que aborda las capas de visualización del catálogo en cuanto al recurso, metadatos, interfaz y experiencia de usuario. Así, con el fin de llenar los vacíos identificados en los análisis realizados en las interfaces, se sugirieron elementos clave para el pleno desempeño de las tareas del usuario. |
| Resumen en portugués | Objetivo: O presente estudo objetivou propor um modelo de apresentação de dados para catálogos com base em usabilidade. Metodologia: Utilizou-se de pesquisa bibliográfica, avaliação de requisitos funcionais de interfaces por meio de um checklist e aplicação de teste de usabilidade. Resultados: Os problemas detectados na avaliação dos requisitos e no teste de usabilidade possibilitaram verificar diferentes inconsistências no processo de busca nos catálogos, causando por vezes, insatisfação, constrangimento ou insegurança na realização das tarefas dos usuários. Os dados deste estudo possibilitaram vislumbrar camadas que compõem um catálogo de biblioteca e identificar elementos essenciais que facilitam a experiência do usuário e atendem s tarefas desempenhadas na busca pela informação. Conclusões: Foi proposto um modelo de apresentação de dados que aborda as camadas de visualização no catálogo referentes ao recurso, aos metadados, interface e experiência do usuário. Dessa forma, com a finalidade de preencher lacunas identificadas nas análises realizadas das interfaces, foram sugeridos elementos primordiais para o pleno cumprimento das tarefas do usuário. |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Catálogos, Usabilidad de interfaz, Recuperación de información, Análisis y sistematización de la información |
| Keyword: | Catalogs, Libraries, Usability, Information recovery, User experience, Information analysis |
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