Alinhamento entre sistema de inteligencia competitiva e gerenciamento da tecnologia de informacao



Título del documento: Alinhamento entre sistema de inteligencia competitiva e gerenciamento da tecnologia de informacao
Revista: FACEF pesquisa
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000319338
ISSN: 1516-6503
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidade Nove de Julho, Sao Paulo. Brasil
Año:
Volumen: 10
Número: 1
Paginación: 59-75
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en inglés In times of hyper competition, the Competitive Intelligence (CI) System’s synchronization with Information Technology (IT) strategy is an important tool for executives to direct corporations in competitive ways. This premise was checked in a case study involving a multinational corporation, leader in the mobile telecommunication sector. We researched the presence of a CI system, the predominant IT managerial style and the synchronization of CI with the IT managerial style. Results indicate that in the regional unit of the studied corporation, the CI process is still incipient, the IT managerial style is feudal, reinforcing the function of the CI system only among specific sectors of the enterprise, and there is no synchronization between CI and IT management. Although CI is formalized in the main corporation, the inexistence of synchronization between CI and IT has contributed to decrease the importance and the function of the CI systems in this unit
Resumen en portugués Em tempo de hiper competitição entre as empresas, o sistema de Inteligência Competitiva alinhado à estratégia de TI é um importante instrumento da ação executiva para o direcionamento competitivo das organizações. Essa premissa foi avaliada num estudo de caso numa unidade de multinacional líder no setor de telefonia móvel. No estudo verificou-se a existência e funcionamento de um sistema de inteligência competitiva, o estilo predominante do gerenciamento da tecnologia da informação e o alinhamento entre o sistema de inteligência competitiva com o estilo de gerenciamento da informação. Os dados indicam que regionalmente a IC é incipiente, o estilo de gerenciamento da TI é feudal, oportunizando sistema de IC em setores mais expressivos da empresa e há desalinhamento entre a TI e a IC. Apesar de a matriz possuir a IC institucionalizada, o desalinhamento na regional tem contribuído, como esperado, para diminuir a importância e função do sistema de IC nessa unidade
Disciplinas: Administración y contaduría,
Economía
Palabras clave: Dirección y control,
Empresas,
Competitividad,
Estrategias competitivas,
Inteligencia competitiva,
Tecnología de la información,
Brasil
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