Experiencias del trabajo industrial en la modalidad home office en ciudad Juárez, México



Título del documento: Experiencias del trabajo industrial en la modalidad home office en ciudad Juárez, México
Revista: Face: revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Base de datos:
Número de sistema: 000576655
ISSN: 2500-9338
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidad Autónoma de Ciudad Juárez,
2Universidad Nacional Autónoma de México,
Año:
Volumen: 22
Número: 3
Paginación: 172-183
País: Colombia
Idioma: Español
Resumen en inglés Amid the Covid-19 pandemic and health contingency, organizations turned to telecommuting or home office as an alternative to ensure continuity in the industrial sector. This emergent option has been subject to analysis due to the necessary working conditions within organizations. The objective was to determine the perception and experiences of industry workers while working in the home office modality in Ciudad Juárez, Mexico, as well as the strategies for implementing and adapting this modality that industrial organizations employed. The study was descriptive and cross-sectional with a qualitative approach, utilizing the phenomenological method with interview techniques. Among the findings, workers experienced comfort and security at home, acquired supplies, and adapted their spaces for home office work. Additionally, they considered emotional aspects, the adaptation process, stress, costs, and savings—a distinct work experience that allowed for comparison between the home office and in-person models.
Resumen en español Ante la pandemia y contingencia sanitaria por Covid-19, las organizaciones recurrieron a la modalidad de teletrabajo o home office para la continuidad laboral en la industria. Una alternativa emergente que ha sido tema de análisis por las condiciones de trabajo necesarias al interior de las organizaciones. El objetivo consistió en determinar la percepción y experiencias que los trabajadores de la industria tuvieron al laborar en la modalidad home office en Ciudad Juárez, México, así como las estrategias de aplicación y adaptación de la modalidad que las organizaciones industriales implementaron. El estudio fue descriptivo, transversal con enfoque cualitativo mediante el método fenomenológico con técnica de entrevista. Entre los hallazgos, los trabajadores experimentaron la comodidad y seguridad en el hogar, adquirieron insumos y acondicionaron su lugar para el trabajo en modalidad home office, asimismo consideraron la cuestión emocional, el proceso de adaptación, estrés, costos y ahorros; una experiencia de trabajo distinta que permitió comparar el modelo de home office ante el presencial.
Palabras clave: Teletrabajo,
industria,
experiencias
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