| Revue: | Espirales. Revista multidisciplinaria de investigación científica |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000485050 |
| ISSN: | 2550-6862 |
| Autores: | Gordillo Ojeda, Mercy1 Holguín Jiménez, Martha2 Franco Poveda, Kristy2 Rivera Salazar, Geny2 |
| Instituciones: | 1Universidad Estatal de Guayaquil, Guayaquil, Guayas. Ecuador 2Universidad Católica de Guayaquil, Guayaquil, Guayas. Ecuador |
| Año: | 2019 |
| Periodo: | Mar |
| Volumen: | 3 |
| Número: | 26 |
| Paginación: | 142-149 |
| País: | Ecuador |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El principal objetivo de este trabajo de investigación es realizar la propuesta de un Modelo de Gestión de Calidad para Enfermería en el Hospital Mariana de Jesús, partiendo desde la elaboración de un árbol de problemas para el análisis situacional. Materiales y Método: La investigación es de tipo bibliográfica y de campo, además también se caracteriza por ser un estudio descriptivo con mediciones cualitativas y cuantitativas, además se hizo un análisis FODA para determinar la problemática en esta área, y se revisó el Diagnostico situacional del servicio de Hospitalización emitido por las Internas de Enfermería de una Universidad. Se procedió a describir la situación del hospital en referencia al análisis del problema central con sus causas y efectos, con esta investigación se pretende aportar a la mejora continua del cuidado proporcionado por el gremio de Enfermería, a través del cumplimiento de los criterios establecidos en el Modelo de Gestión de calidad EFQM, para garantizar la seguridad de los pacientes. Resultados Se determinó que el Modelo de Gestión de Calidad elegido para Enfermería puede ser utilizado para la mejora en el cuidado asistencial y que algunos de los requisitos que este modelo propone se cumplen actualmente en la organización Recomendaciones: se recomienda la aplicación del plan de acción |
| Resumen en inglés | The main objective of this research work is to make a proposal for a Quality Management Model for Nursing at Mariana de Jesus Hospital, starting from the development of a problem tree for situational analysis Materials and Method: Research is of type bibliographic and field, also is characterized by being a descriptive study with qualitative and quantitative measurements, in addition a SWOT analysis was done to determine the problems in this area, and reviewed the Situational Diagnosis of the Hospitalization service issued by the Nursing Interns of a University. We proceeded to describe the situation of the hospital in reference to the analysis of the central problem with its causes and effects, with this research is intended to contribute to the continuous improvement of the care provided by the Nursing Association, through compliance with the criteria established in the EFQM Quality Management Model, to guarantee the safety of patients. Results: It was determined that the Quality Management Model chosen for Nursing can be used for the improvement of care and that some of the requirements that this model proposes are currently met in the organization. Recommendations: the application of the action plan |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de instituciones, Calidad, Modelos de gestión, Propuesta, Sistemas, Gestión de calidad, Enfermería |
| Texte intégral: | Texto completo (Ver PDF) |
