| Revue: | Entramado |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000437279 |
| ISSN: | 1900-3803 |
| Autores: | Gómez Betancourt, Gonzalo1 Betancourt Ramírez, José Bernardo1 López Vergara, María Piedad1 |
| Instituciones: | 1Universidad de La Sabana, Chía, Cundinamarca. Colombia |
| Año: | 2013 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Volumen: | 9 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 12-25 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | En el área de empresa familiar se ha resaltado la importancia de la gestión de las emociones, más aún en aquellos casos donde un miembro de la familia se desempeña en los tres subsistemas: familia, propiedad y empresa. A pesar de ello, poco se ha investigado la manera en que las emociones afectan a las organizaciones familiares. Esta investigación, basada en el estudio a profundidad de un caso colombiano, explora la razón por la cual la inteligencia emocional de los miembros de una empresa familiar varía en cada uno de los subsistemas. La información se analizó en los cuatro componentes de la inteligencia emocional y en los tres subsistemas de la empresa familiar. Los hallazgos indican que la inteligencia emocional de una persona se puede ver afectada por múltiples factores como: comunicación, situación marital, experiencias emocionales, expresividad, cultura, relaciones con familia política, apoyo a miembros de la familia, capacidad de relacionamiento, de conciliación, iniciativa, planeación de propiedad y formación de propietarios, confianza y presencia de externos en la empresa, empoderamiento, educación y formación directiva. Estos factores pueden afectar uno o varios subsistemas y a un individuo o al grupo con que interactúa. Esta investigación destaca la importancia de las dinámicas interpersonales y las emociones en la viabilidad a largo plazo de una empresa familiar |
| Resumen en inglés | Family business area has highlighted the importance of emotions management, especially in cases where a member of the family plays roles in the three subsystems: family, ownership and business. However, little has been researched on how emotions affect such organizations. This study explores the reason why emotional intelligence of a family business’ members is different in each subsystem and identifies the factors that influenced the emotional intelligence of a Colombian case studied in depth. Data were analyzed with the four components of emotional intelligence and the three subsystems of the family business. The findings indicate that individual’s emotional intelligence can be affected by many factors such as: communication, marital status, emotional experience, expressivity, culture, relationships with in-laws, family members’ support, ability to relate and conciliate, initiative, planning property and owners training, confidence and the presence of external people in the company, empowerment, education and managers training. These factors also may affect in one or more subsystems the Emotional Intelligence of an individual or the group that interacts with. This research highlights the importance of interpersonal dynamics and emotions in the long-term viability of a family business |
| Resumen en portugués | Na área de negócio de família destaca-se a importância da gestão de emoções, especialmente nos casos em que um membro da família desempenha um papel nos três subsistemas: família, propriedade e negócios. No entanto, pouco tem sido investigado sobre como as emoções afetam tais organizações. Esta pesquisa explora a razão pela qual a inteligência emocional dos membros de uma empresa familiar varia em cada um dos subsistemas e identifica os fatores que influenciaram a inteligência emocional das pessoas de um caso colombiano estudado em profundidade. Os dados foram analisados com os quatro componentes da inteligência emocional e os três subsistemas da empresa familiar. Os resultados indicam que a inteligência emocional de um indivíduo pode ser afetada por diversos fatores, tais como: comunicação, estado civil, experiência emocional, expressão, cultura, relacionamentos com demais familiares, o suporte para os membros da família, a capacidade de ser relacionado, de conciliação, iniciativa, planejamento e treinamento de proprietários, confiança e a presença de externa na da empresa, empoderamento, educação e a formação em gestão. Esses fatores também podem afetar um ou mais subsistemas da Inteligência Emocional de um indivíduo ou grupo com o qual interage. Esta pesquisa destaca a importância da dinâmica e emoções interpessoais na viabilidade a longo prazo de uma empresa familiar |
| Disciplinas: | Economía, Sociología |
| Palabras clave: | Empresas, Sociología de la familia, Inteligencia emocional, Empresas familiares, Relaciones interpersonales, Emociones, Influencia, Manejo de las emociones, Colombia |
| Texte intégral: | Texto completo (Ver PDF) |
